二零二五年网络安全事件应急响应合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年网络安全事件应急响应合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释说明

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1应急响应服务概述

3.2应急响应流程

3.3应急响应团队职责

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

5.服务费用

5.1费用构成

5.2付款方式

5.3付款时间

6.服务质量与标准

6.1服务质量要求

6.2服务标准规范

7.信息安全事件处理

7.1事件分类

7.2事件报告流程

7.3事件调查与分析

8.应急响应技术支持

8.1技术支持范围

8.2技术支持方式

8.3技术支持时间

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息泄露处理

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：保密协议

14.其他约定

14.1合同生效条件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“网络安全事件”指在甲方网络系统中发生的未经授权的访问、破坏、泄露、篡改等行为，以及由此导致的系统、数据、业务等受到损害的事件。

1.1.2“应急响应”指在网络安全事件发生时，乙方根据甲方要求，采取的快速、有效的措施，以恢复甲方网络系统的正常运行，并减少事件带来的损失。

1.1.3“应急响应团队”指乙方负责执行应急响应任务的专门团队，包括技术支持人员、安全分析师等。

1.2解释说明

1.2.1本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

2.合同双方

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：_______

2.1.2甲方地址：_______

2.1.3甲方联系人：_______

2.1.4甲方联系电话：_______

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：_______

2.2.2乙方地址：_______

2.2.3乙方联系人：_______

2.2.4乙方联系电话：_______

3.服务内容

3.1应急响应服务概述

3.1.1乙方提供24小时网络安全事件应急响应服务，确保甲方网络系统的安全稳定运行。

3.1.2乙方应按照甲方要求，在接到网络安全事件报告后，立即启动应急响应流程。

3.2应急响应流程

3.2.1甲方发现网络安全事件后，应及时通知乙方，并提供必要的信息。

3.2.2乙方接到通知后，应在30分钟内确认事件并启动应急响应流程。

3.2.3乙方应急响应团队将根据事件情况，制定应急响应计划，并及时向甲方汇报。

3.3应急响应团队职责

3.3.1应急响应团队负责网络安全事件的调查、分析、处理和恢复工作。

3.3.2应急响应团队应确保在事件处理过程中，对甲方业务的影响降到最低。

4.服务期限

4.1合同生效日期：_______

4.2合同终止条件

4.2.1甲方提出解除合同，并书面通知乙方。

4.2.2乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1应急响应服务费：_______元/年

5.1.2人工服务费：_______元/小时

5.2付款方式

5.2.1甲方应在合同生效后_______个工作日内支付首期服务费用。

5.2.2甲方应在每个服务周期结束后_______个工作日内支付相应费用。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在合同约定的付款时间内，将服务费用支付至乙方指定账户。

6.服务质量与标准

6.1服务质量要求

6.1.1乙方应确保应急响应服务的及时性和有效性。

6.1.2乙方应急响应团队应在接到事件报告后，尽快到达现场或通过远程方式协助甲方处理事件。

6.2服务标准规范

6.2.1乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准。

6.2.2乙方应急响应团队应具备相应的技术能力和专业素质。

7.信息安全事件处理

7.1事件分类

7.1.1根据事件影响范围、严重程度等因素，将事件分为一般事件、重大事件和特别重大事件。

7.2事件报告流程

7.2.1甲方发现网络安全事件后，应及时通知乙方，并提供必要的信息。

7.2.2乙方接到通知后，应在30分钟内确