2025年度大型企业IT系统全面维护与升级合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度大型企业IT系统全面维护与升级合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1企业名称

1.2企业地址

1.3联系人姓名

1.4联系人电话

1.5联系人邮箱

2.合同背景与目的

2.1合同签订背景

2.2合同目的

3.IT系统维护与升级范围

3.1系统维护范围

3.2系统升级范围

3.3具体系统名称及版本

4.维护与升级服务内容

4.1定期检查与评估

4.2故障排除与修复

4.3系统性能优化

4.4系统安全加固

4.5系统备份与恢复

4.6技术支持与咨询

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

5.2服务时间安排

5.3停工期及节假日安排

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3支付时间节点

6.4付款凭证要求

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3赔偿标准

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密期限

9.知识产权归属

9.1系统

9.2系统文档

9.3其他知识产权

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充协议

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3终止条件

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

14.4合同文本语言

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1企业名称：甲方

1.2企业地址：[甲方详细地址]

1.3联系人姓名：[甲方联系人姓名]

1.4联系人电话：[甲方联系电话]

1.5联系人邮箱：[甲方联系邮箱]

2.合同背景与目的

2.1合同签订背景：鉴于甲方现有IT系统运行多年，为保障系统稳定运行和满足业务发展需求，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。

2.2合同目的：明确双方在IT系统全面维护与升级过程中的权利、义务及责任，确保IT系统稳定、高效运行。

3.IT系统维护与升级范围

3.1系统维护范围：包括但不限于操作系统、数据库、中间件、应用软件等的日常维护、故障排除、性能优化等。

3.2系统升级范围：包括但不限于操作系统、数据库、中间件、应用软件等的版本升级、功能扩展等。

3.3具体系统名称及版本：[具体系统名称及版本列表]

4.维护与升级服务内容

4.1定期检查与评估：每月对IT系统进行全面检查与评估，确保系统稳定运行。

4.2故障排除与修复：接到故障报告后，及时响应，24小时内进行故障排除与修复。

4.3系统性能优化：定期对IT系统进行性能优化，提高系统运行效率。

4.4系统安全加固：根据安全需求，对IT系统进行安全加固，防止安全漏洞。

4.5系统备份与恢复：定期进行系统备份，确保数据安全，并在需要时进行恢复。

4.6技术支持与咨询：提供技术支持与咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限：自合同签订之日起至2025年12月31日止。

5.2服务时间安排：周一至周五，9:0018:00（节假日及特殊情况除外）。

5.3停工期及节假日安排：[具体停工期及节假日安排]

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额：[服务费用总额]

6.2费用支付方式：按季度支付，甲方应在每个季度第一个月的前10个工作日内支付相应费用。

6.3支付时间节点：[具体支付时间节点]

6.4付款凭证要求：甲方应在支付后提供相应的付款凭证。

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。

7.2违约责任：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。

7.3赔偿标准：根据实际情况，违约金为合同总额的[具体比例]，损失赔偿以实际损失为限。

8.保密条款

8.1保密信息定义：本合同中“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方企业的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等。

8.2保密义务：双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。

8.3保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。

9.