2025供水 述职报告.docx

研究报告

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2025供水述职报告

一、工作概述

1.12025供水工作目标及完成情况

(1)2025年，我国供水工作紧紧围绕保障城市供水安全、提升供水服务质量和促进供水行业可持续发展这一核心目标，全面实施了一系列重大举措。年初，我们制定了《2025年供水工作目标》，明确了供水安全保障、设施建设、服务提升、科技创新、节能环保等方面的具体指标。经过全年的努力，各项指标均取得了显著成效，为城市的经济社会发展提供了有力支撑。

(2)在供水安全保障方面，我们加强了水源地保护，完善了水质监测网络，确保了供水水质安全。同时，通过实施供水管网改造和老旧设施更新，提高了供水系统的抗风险能力。在服务提升方面，我们深入推进供水服务标准化建设，提升了供水服务的便捷性和满意度。通过优化服务流程、创新服务模式，用户得到了更加高效、优质的供水服务。

(3)在科技创新方面，我们加大了技术研发投入，推动了一批新技术、新工艺的应用。例如，在供水管网智能化管理、节能环保等方面取得了重要突破，为供水行业可持续发展提供了有力保障。此外，我们还积极开展国际合作，引进国外先进技术和管理经验，不断提升我国供水行业的整体水平。总之，2025年供水工作取得了丰硕成果，为我国供水事业的发展奠定了坚实基础。

1.2工作亮点与特色

(1)2025年供水工作中，我们成功实施了“智慧供水”战略，通过引入物联网、大数据等技术，实现了供水系统的智能化管理。这一举措不仅提高了供水效率，还增强了供水系统的预测和应急响应能力。特别是在疫情期间，智慧供水的优势得到了充分体现，确保了城市供水的稳定和安全。

(2)在水质安全保障方面，我们推出了“源头到龙头”的全过程水质监控体系，通过建立水源地保护机制、水质在线监测系统，实现了对供水全过程的实时监控和预警。这一创新模式有效提升了水质安全保障水平，得到了上级领导和广大市民的认可。

(3)在服务提升方面，我们推出了“一站式”供水服务，简化了用户报装、维修等流程，提高了服务效率。同时，我们积极拓展线上服务渠道，通过微信、APP等平台，为用户提供便捷的供水信息查询和业务办理服务，极大地提升了用户的满意度和获得感。这些工作亮点和特色，为我国供水事业的发展提供了新的思路和动力。

1.3存在的问题与不足

(1)尽管在2025年供水工作中取得了一系列成绩，但仍存在一些问题和不足。首先，部分地区供水设施老化严重，管网漏损率较高，影响了供水效率和水质安全。此外，由于历史原因，部分城市供水设施布局不合理，难以满足日益增长的供水需求。

(2)在水质管理方面，虽然我们建立了较为完善的水质监测体系，但在实际运行中，部分监测数据存在不准确、不及时的问题，影响了水质安全预警的准确性。同时，部分水源地保护措施不够到位，存在一定程度的水污染风险。

(3)在服务提升方面，虽然我们推出了一系列便民措施，但仍有部分用户反映供水服务不够便捷，如报装、维修等环节仍存在一定程度的繁琐。此外，供水企业内部管理仍有待加强，如人员素质、服务意识等方面有待进一步提升，以更好地满足用户需求。这些问题和不足，需要我们在今后的工作中加以改进和解决。

二、水质安全保障

2.1水源保护与水质监测

(1)2025年，水源保护工作得到了进一步加强。我们严格遵循水源保护规划，开展了水源地环境治理，包括整治周边污染源、实施生态修复工程等。同时，加强了对水源地水质监测，建立了定期巡查制度，确保水源地水质稳定。

(2)在水质监测方面，我们加大了监测点布设密度，覆盖了所有主要供水水源地。通过采用先进的监测技术和设备，实现了对水源地水质参数的实时监测。同时，强化了监测数据的分析和评估，为水源地保护和供水安全保障提供了科学依据。

(3)针对水质监测发现的问题，我们及时采取了整改措施。对超标水源地，实施了针对性治理方案，如调整取水口位置、加强污水处理等。同时，加强了对供水企业的监管，确保供水过程符合国家标准，保障了人民群众的饮水安全。通过这些措施，水源地保护和水质监测工作取得了显著成效。

2.2水质处理技术改进

(1)2025年，我们针对水质处理技术进行了多项改进，以提高供水水质和降低处理成本。首先，引入了新型膜过滤技术，显著提升了水质净化效果，特别是对有机物和微生物的去除率。这一技术尤其适用于处理复杂水质，如工业废水预处理。

(2)为了应对水中氮、磷等富营养化物质的去除难题，我们采用了生物处理与化学处理相结合的方法。通过优化生物处理工艺，如A2/O、SBR等，提高了氮、磷的去除效率。同时，引入了化学沉淀技术，进一步降低了出水中的污染物含量。

(3)在水质处理过程中，我们注重节能减排，推广了节能型设备和技术。例如，在泵房、加药系统等环节，采用了变频调速技术，实现了能源的有效利用