2025年企业资源计划（ERP）IT外包服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年企业资源计划（ERP）IT外包服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.服务范围

2.1.ERP系统需求分析

2.2.系统设计

2.3.系统开发

2.4.系统实施

2.5.系统培训

2.6.系统运维

3.服务内容和标准

3.1.服务内容

3.2.服务标准

3.3.服务质量保证

4.服务期限

4.1.服务开始时间

4.2.服务结束时间

4.3.服务期限延期

5.服务费用

5.1.服务费用总额

5.2.费用支付方式

5.3.费用支付时间

6.知识产权

6.1.知识产权归属

6.2.知识产权保护

7.违约责任

7.1.违约情形

7.2.违约责任承担

8.保密条款

8.1.保密内容

8.2.保密期限

8.3.保密措施

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1.合同生效条件

10.2.合同终止条件

11.合同附件

11.1.附件一：服务需求说明书

11.2.附件二：服务费用明细表

11.3.附件三：保密协议

12.其他约定

12.1.不可抗力

12.2.合同变更

12.3.合同解除

13.合同签署

13.1.签署日期

13.2.签署地点

13.3.签署人

14.合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：____________________

1.1.2.甲方地址：____________________

1.1.3.甲方联系人：____________________

1.1.4.甲方联系电话：____________________

1.1.5.甲方电子邮箱：____________________

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：____________________

1.2.2.乙方地址：____________________

1.2.3.乙方联系人：____________________

1.2.4.乙方联系电话：____________________

1.2.5.乙方电子邮箱：____________________

2.服务范围

2.1.ERP系统需求分析

2.1.1.乙方将根据甲方提供的业务流程、组织结构、业务需求等信息，进行ERP系统需求分析。

2.1.2.需求分析报告应在合同签订后30个工作日内提交给甲方。

2.2.系统设计

2.2.1.乙方将根据需求分析报告，进行ERP系统设计。

2.2.2.系统设计文档应在需求分析报告提交后30个工作日内完成。

2.3.系统开发

2.3.1.乙方将根据系统设计文档，进行ERP系统开发。

2.3.2.系统开发周期为____个月，自合同签订之日起计算。

2.4.系统实施

2.4.1.乙方将根据系统开发完成情况，进行ERP系统实施。

2.4.2.系统实施周期为____个月，自系统开发完成之日起计算。

2.5.系统培训

2.5.1.乙方将提供ERP系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

2.5.2.培训周期为____个工作日，自系统实施完成之日起计算。

2.6.系统运维

2.6.1.乙方将提供ERP系统运维服务，确保系统稳定运行。

2.6.2.运维服务期限为____年，自系统实施完成之日起计算。

3.服务内容和标准

3.1.服务内容

3.1.1.乙方负责提供ERP系统需求分析、设计、开发、实施、培训和运维等服务。

3.1.2.乙方应确保提供的服务符合甲方业务需求和国家相关标准。

3.2.服务标准

3.2.1.乙方应按照合同约定的时间节点完成各项服务内容。

3.2.2.乙方应保证系统功能齐全、性能稳定、操作便捷。

3.3.服务质量保证

3.3.1.乙方应建立服务质量保证体系，确保服务质量达到合同约定标准。

3.3.2.乙方应对甲方提出的服务质量问题，在接到通知后____小时内给予答复，并在____个工作日内解决。

4.服务期限

4.1.服务开始时间

4.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.1.2.服务开始时间为合同生效之日起____个工作日。

4.2.服务结束时间

4.2.1.服务结束时间为合同约定的服务期限届满之日。

4.3.服务期限延期

4.3.1.如