哈尔滨市市容环境卫生保障中心_企业报告(业主版).docx

研究报告

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哈尔滨市市容环境卫生保障中心_企业报告(业主版)

一、中心简介

1.1.中心概况

哈尔滨市市容环境卫生保障中心成立于2005年，是隶属于哈尔滨市城市管理局的全额拨款事业单位。中心主要负责哈尔滨市主城区内的市容环境卫生管理工作，承担着城市生活垃圾收集、运输、处理、利用等任务，以及城市道路保洁、绿化养护、公厕管理等职能。多年来，中心始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量和管理水平，为打造宜居、宜业、宜游的城市环境做出了积极贡献。

中心目前设有办公室、财务科、环卫科、设施科、监督科、人力资源科等内部机构，共有在职员工200余人。中心拥有一支高素质的专业队伍，其中具有高级职称的10人，中级职称的40余人。中心始终坚持“以人为本，服务社会”的宗旨，不断加强内部管理，提高员工综合素质，为市民提供高效、便捷、优质的环卫服务。

自成立以来，哈尔滨市市容环境卫生保障中心不断加大基础设施投入，提升环卫设施水平。中心拥有各类环卫车辆100余台，包括垃圾收集车、压缩车、清运车等，确保了生活垃圾的及时清运。同时，中心还建设了多个垃圾处理场，实现了垃圾的无害化处理和资源化利用。通过这些努力，中心的环卫服务能力得到了显著提升，为哈尔滨市的市容环境卫生事业做出了重要贡献。

2.2.组织架构

(1)哈尔滨市市容环境卫生保障中心组织架构科学合理，分为决策层、管理层和执行层三个层级。决策层由主任、副主任及相关部门负责人组成，负责中心重大决策和战略规划。管理层下设办公室、财务科、环卫科、设施科、监督科、人力资源科等部门，负责具体业务执行和日常管理。执行层则由各科室工作人员及基层环卫工人构成，负责具体环卫服务工作的实施。

(2)办公室作为中心的综合管理部门，负责协调各部门工作，处理日常行政事务，保障中心高效运转。财务科负责中心财务预算、核算、审计等工作，确保资金使用规范合理。环卫科负责城市生活垃圾的收集、运输、处理等工作，确保垃圾处理的无害化、资源化。设施科负责环卫设施的规划、建设、维护等工作，保障设施的正常运行。监督科负责对环卫工作进行监督检查，确保服务质量和标准。人力资源科负责中心人员招聘、培训、考核等工作，提升员工素质。

(3)中心内部实行层级管理，各部门之间相互协作，形成了一个高效、有序的工作体系。决策层负责制定中心发展方向和战略规划，管理层负责具体实施和协调，执行层负责具体环卫服务工作的落实。此外，中心还设立了多个专项工作组，如应急处理小组、环保宣传教育小组等，以应对突发事件和开展相关工作。通过这样的组织架构，中心能够更好地服务于市民，推动哈尔滨市市容环境卫生事业的发展。

3.3.主要职责

(1)哈尔滨市市容环境卫生保障中心的主要职责是负责城市生活垃圾的收集、运输、处理和资源化利用，确保生活垃圾得到有效管理和处理。中心通过建立健全的垃圾清运体系，确保生活垃圾日产日清，减少对城市环境的影响。

(2)中心承担城市道路保洁工作，负责对市区主要道路、广场、公园等公共区域的清扫、保洁，保持城市环境的整洁美观。同时，中心还负责绿化养护工作，包括树木修剪、绿化带清理等，提升城市绿化水平。

(3)中心负责公共厕所的管理和维护，确保公厕设施完善、卫生整洁，为市民提供便捷的公共服务。此外，中心还负责市容市貌的维护，对城市立面、广告牌等进行规范管理，提升城市整体形象。同时，中心还积极参与城市环境综合整治，开展各类环境宣传教育活动，提高市民的环保意识。通过这些职责的履行，中心为哈尔滨市创建优美、宜居的城市环境做出了积极贡献。

二、环境卫生管理

1.1.垃圾清运处理

(1)哈尔滨市市容环境卫生保障中心在垃圾清运处理方面，建立了完善的垃圾收集、运输和处理体系。中心负责市区生活垃圾的日产日清，确保垃圾得到及时收集。垃圾收集车根据不同区域的特点和需求，实行分时段、分区域的收集，提高清运效率。

(2)垃圾运输方面，中心采用密闭式运输车辆，防止垃圾在运输过程中产生二次污染。运输过程中，严格按照规定路线和时间进行，确保垃圾运输的安全、有序。同时，中心对垃圾运输车辆进行定期维护和清洁，保障车辆运行状态良好。

(3)垃圾处理方面，中心与垃圾处理企业建立了长期稳定的合作关系，确保垃圾得到无害化、资源化处理。中心负责将收集到的垃圾运至垃圾处理场，并进行分类、压缩、填埋或焚烧等处理。此外，中心还积极探索垃圾资源化利用途径，推动垃圾减量化、无害化处理，为哈尔滨市环境保护和可持续发展贡献力量。

2.2.城市保洁

(1)哈尔滨市市容环境卫生保障中心在城市保洁方面，严格执行城市道路保洁标准，确保市区道路、广场、公园等公共区域的清洁卫生。保洁工作实行全天候、全覆盖，对道路、人行道、绿化带等进行定期的清扫、冲洗和保洁。

(2)中心采用机械化与人