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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度智能家居设备安装与维护服务协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务定义

1.3设备定义

2.服务范围

2.1安装服务

2.2维护服务

2.3技术支持服务

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条款

4.安装服务

4.1安装前准备

4.2安装进度安排

4.3安装质量标准

5.维护服务

5.1定期检查

5.2故障排除

5.3零部件更换

6.技术支持服务

6.1服务响应时间

6.2技术支持方式

6.3常见问题解答

7.费用与支付

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3付款期限

8.服务条款

8.1服务标准

8.2服务时间

8.3服务地点

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密期限

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的义务

13.合同变更

13.1变更程序

13.2变更内容

13.3变更生效

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

a)智能家居设备指根据用户需求，集成多种智能技术，实现家庭自动化、网络化、数字化和智能化管理的设备。

b)安装服务指按照本合同约定，对智能家居设备进行安装、调试和配置的服务。

c)维护服务指对智能家居设备进行定期检查、故障排除、维修和保养的服务。

d)技术支持服务指提供设备使用说明、操作指南、故障解答等服务。

1.2服务定义

a)安装服务包括但不限于设备的现场安装、连接、调试和配置。

b)维护服务包括但不限于设备的定期检查、故障排除、维修和保养。

c)技术支持服务包括但不限于设备使用咨询、操作指南、故障解答等。

1.3设备定义

a)设备包括但不限于智能门锁、智能灯光、智能空调、智能安防系统等。

2.服务范围

2.1安装服务

a)安装服务应在合同签订后30个工作日内完成。

b)安装人员需具备相关资质，确保安装质量。

2.2维护服务

a)维护服务应按年度进行，包括但不限于两次定期检查。

b)维护服务应在接到用户通知后24小时内响应。

2.3技术支持服务

a)技术支持服务应在用户提交请求后2小时内响应。

b)技术支持服务包括但不限于电话、邮件、远程协助等方式。

3.服务期限

3.1服务起始日期

a)服务起始日期为合同签订之日起。

3.2服务结束日期

a)服务结束日期为合同约定的服务期限届满之日。

3.3续约条款

a)双方可在服务期限届满前30天协商续约。

4.安装服务

4.1安装前准备

a)用户需提供安装现场所需的电源、网络等基础设施。

b)安装人员需在安装前对现场进行勘察，确保安装条件满足要求。

4.2安装进度安排

a)安装进度安排由双方协商确定，并在合同中明确。

4.3安装质量标准

a)安装质量应符合国家相关标准和行业规范。

5.维护服务

5.1定期检查

a)定期检查应包括设备外观、功能、网络连接等方面。

b)定期检查结果应形成书面报告，并及时反馈给用户。

5.2故障排除

a)故障排除应在接到用户通知后24小时内响应。

b)故障排除过程中，若需更换零部件，应在用户同意后进行。

5.3零部件更换