2025年汽车品牌4S店代理售后服务体系升级合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年汽车品牌4S店代理售后服务体系升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的及范围

2.1代理品牌及车型

2.2服务范围及内容

3.服务质量标准

3.1服务质量要求

3.2服务流程及规范

4.服务价格及支付方式

4.1服务收费标准

4.2付款方式及期限

5.代理期限及终止条件

5.1代理期限

5.2终止条件及程序

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同解除后的处理

11.1财务结算

11.2资料交接

12.其他约定事项

12.1合作宣传

12.2不可抗力

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：服务质量标准

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：X汽车有限公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：0215678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：汽车品牌4S店

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：02187654321

2.合同标的及范围

2.1代理品牌及车型

2.1.1代理品牌：汽车品牌

2.1.2代理车型：系列车型

2.2服务范围及内容

2.2.1服务范围：包括但不限于新车销售、维修保养、配件供应、客户咨询等售后服务。

2.2.2服务内容：

2.2.2.1新车销售：负责汽车品牌新车的销售及交付。

2.2.2.2维修保养：提供汽车品牌车辆的维修保养服务。

2.2.2.3配件供应：提供汽车品牌车辆所需的各类配件。

2.2.2.4客户咨询：解答客户关于汽车品牌车辆的相关咨询。

3.服务质量标准

3.1服务质量要求

3.1.1服务态度：乙方应保持热情、耐心、礼貌的服务态度，确保客户满意度。

3.1.2服务速度：乙方应确保在规定时间内完成客户提出的各项服务需求。

3.1.3服务质量：乙方应确保维修保养服务质量达到汽车品牌标准。

3.2服务流程及规范

3.2.1服务流程：乙方应按照汽车品牌规定的服务流程进行操作。

3.2.2服务规范：乙方应遵守汽车品牌制定的服务规范，确保服务质量。

4.服务价格及支付方式

4.1服务收费标准

4.1.1乙方应根据汽车品牌规定的收费标准制定具体服务价格。

4.1.2乙方应将服务价格明示于店内，供客户查阅。

4.2付款方式及期限

4.2.1付款方式：客户可选择现金、刷卡、支票等方式付款。

4.2.2付款期限：客户应在服务完成后立即支付服务费用。

5.代理期限及终止条件

5.1代理期限

5.1.1本合同代理期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

5.2终止条件及程序

5.2.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行时，可终止合同。

5.2.2合同终止程序：终止合同前，双方应协商一致，并签订终止合同协议。

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的%。

6.2乙方违约责任

6.2.1乙方未按约定提供服务质量，应向甲方赔偿损失，损失金额以实际发生为准。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。

8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

8.2.1若双方同意，可选择省市仲裁委员会作为争议解决机构。

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更程序

9.2.1合同的任何变更均需以书面形式提出，经双方协商一致后签字盖章，作为本合同的补充部分。

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.1.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

10.1.2一方违约，另一方给予警告后仍不履行合同；

10.1.3因一方过错导致