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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
2025年餐饮部年度工作总结报告(三篇)
餐饮部年度工作总结报告篇一
一、各项经济指标完成状况:
全年实现营业收入__________元,比去年的__________元,增长
__________元,增长率____%,营业本钱__________元,比去年同期的
__________元,增加__________元,增加率____%,综合毛利率____%,比
去年的____%,上升____%,营业费用为__________元,比去年同期的
__________元,增加__________元,增加率____%,全年实际完成任务
__________元,超额完成__________元。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善鼓励安排制度,调发动工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,
上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了
内部经营方案和效益工资安排方案,根据部门、岗位、技术、技能、劳动
强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营
业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分
表达了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,
搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入________元,比去
年同期的________元,增加了______元,增长率为____%。
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
(二)抓好标准治理。强化协调关系,提高综合接待力量。
1、健全治理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量治理小组,
全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实治理制
度,一级对一级负责,实行对治理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,
使治理工作较顺当进展。
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每
月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监视稽查会、
卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得
到准时落实执行。
3、建立出品估清供给监视制度。为了最大限度降底估清品种,协调
各分部门做好出品供给工作,每天早、午、晚市检查出品供给估清状况,
对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求治理
人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象
已成为历史,现在出品供给状况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于
各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,消失问题,部门之间不得
相互责备、推搪,要敢于成认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年
大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5、提高综合接待力量。今年,全面抓好效劳标准,出品质量,使接
待力量大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接
百学须先立志。——朱熹
待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接
待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中心部委级领导、省
长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等
订餐共165席;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的
最高记录。由于环境美丽、价格合理、味道可口、效劳一流,使来宾快乐
而耒,满足而归。
(三)开拓经营,进展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的状况下,餐饮部领导常常进展市场
调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
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