2025搬家公司合同样本：搬家服务合同中客户满意度调查协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025搬家公司合同样本：搬家服务合同中客户满意度调查协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1搬家公司名称

1.2客户名称

1.3联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务流程与标准

4.1服务流程

4.2服务标准

4.3服务时间安排

5.客户满意度调查

5.1调查方式

5.2调查内容

5.3调查时间

5.4调查结果处理

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决期限

6.3争议解决费用

7.合同生效与解除

7.1合同生效

7.2合同解除

7.3合同解除条件

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违反保密责任

10.合同变更与补充

10.1合同变更

10.2合同补充

10.3合同变更与补充的效力

11.合同解除与终止

11.1合同解除

11.2合同终止

11.3合同解除与终止的条件

12.合同附件

12.1附件一：服务项目明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：客户满意度调查问卷

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1搬家公司名称：搬家公司

1.2客户名称：[客户全名]

1.3联系方式：[客户联系电话]；[客户电子邮箱]

第二条服务内容与范围

2.1服务项目：包括但不限于搬家打包、物品搬运、拆箱整理、上门估价等。

2.2服务范围：[具体服务区域或城市]

2.3服务时间：[具体服务时间，如：2025年5月20日早上8点至下午6点]

2.4服务地点：[搬家起始地址]至[搬家目的地地址]

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：根据实际服务项目和范围，经双方协商确定，总额为人民币[金额]元。

3.2支付方式：[支付方式，如：现金、转账等]

3.3付款时间：[具体付款时间，如：服务完成后3个工作日内]

第四条服务流程与标准

4.1服务流程：

4.1.1预约：客户需提前[预约时间，如：3天]与搬家公司联系预约服务。

4.1.2估价：搬家公司将在预约后[估价时间，如：1小时内]上门进行估价。

4.1.3签订合同：双方在估价后签订本合同。

4.1.4服务执行：按合同约定的时间和服务内容提供服务。

4.1.5结算：服务完成后，客户需对服务进行验收并结算费用。

4.2服务标准：

4.2.1安全：确保搬运过程中的物品安全，防止损坏或丢失。

4.2.2效率：按时完成服务，提高搬运效率。

4.2.3服务态度：提供热情、周到的服务。

第五条客户满意度调查

5.1调查方式：[具体调查方式，如：在线问卷、电话回访等]

5.2调查内容：包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面。

5.3调查时间：服务完成后[具体时间，如：1周内]

5.4调查结果处理：搬家公司将对调查结果进行整理和分析，如发现服务问题，将及时采取措施进行改进。

第六条争议解决

6.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.2争议解决期限：自争议发生之日起[具体时间，如：30日内]

6.3争议解决费用：除法律另有规定外，双方应各自承担因解决争议而产生的费用。

第七条合同生效与解除

7.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2合同解除：

7.2.1双方协商一致，可以解除本合同。

7.2.2如一方违约，守约方有权解除本合同。

7.2.3如发生不可抗力，致使合同无法履行，双方可协商解除本合同。

7.3合同解除条件：[具体解除条件，如：服务质量不达标、服务费用未按时支付等]

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1搬家公司未按约定时间提供服务；

8.1.2搬家公司未按约定标准提供服务；

8.1.3客户未按约定时间支付服务费用；

8.1.4双方协商一致解除合同，但未履行合同解除程序。

8.2违约责任：

8.2.1搬家公司未按约定时间提供服务，应向客户支付违约金