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百学须先立志。——朱熹

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百学须先立志。——朱熹

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倾听能力测试

百学须先立志。——朱熹

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倾听能力测试

指导语：下面每一道题都可以用：

A—一贯

B—多数情况下

C—偶尔

D—几乎从来没有

之中的一个来回答，请记下你的答

案。

1、力求听对方讲话的实质而不是

他的字面意义。

2、以全身的姿势表达你在入神地

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听对方说话。

3、别人讲话时不急于插话，不打

断对方的话。

4、会一边听对方说话一边考虑自

己的事。

5、做到听批评意见时不激动，耐

心地听人家把话说完。

6、即使对别人的话不感兴趣，也

耐心地听人家把话说完。

7、不因为对说话者有偏见而拒绝

听他说话。

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8、即使对方地位低，也要对他持

称赞态度，认真地听他讲话。

9、因某事而情绪激动或心情不好

时，避免把自己的情绪发泄在

他人身上。

10、听不懂对方所说的意思时，会

用一些方法来核实他的意思。

11、会采用一些方法证明你正确

地理解对方的思想。

12、会采用一些方法鼓励对

方表达出他自己的思想。

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13、利用归纳法重述对方地思想，

以免曲解或漏掉对方所转达

的信息。

14、避免只听你想听的部分，注意

对方的全部思想。

15、以适当的姿势鼓励对方把心

里话都说出来。

16、对对方保持适度的目光接触。

17、既听对方的口头信息，也注意

对方表达的情感。

18、与人交谈时选用最合适的位

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置，使对方感到舒适。

19、能观察出对方的言语和心理

是否一致。

20、注意对方的非口头语言所表

达的意思。

21、向讲话者表达出你理解了他

的情感。

22、不匆忙下结论，不轻易判断或

批评对方的话。

23、听话时把周围的干扰因素排

除到最低限度。

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24、不向讲话者提太多问题，以免

对方产生防御反应。

25、对方表达能力差时不急躁，积

极引导对方把思想准确地表

达出来。

26、在必要时边听边做笔记。

27、对方讲话速度慢时，抓住空隙

整理出对方的主要思想。

28、不指手划脚地替讲话者出主

意，而是帮助对方确信自己有

解决问题的办法。

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29、不伪装，认真听人家讲话。

30、经常锻炼自己的倾听能力。

评分标准：

A：4分B：3分

C：2分D：1分

分析：

总分在105-120分之间，说明

你的倾听能力为“优”；89-104分