2025年度企业移动办公平台技术支持合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度企业移动办公平台技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.合同签订日期及有效期

2.1合同签订日期

2.2合同有效期

3.项目概述

3.1项目名称

3.2项目背景

3.3项目目标

4.技术支持范围

4.1技术支持内容

4.2技术支持方式

4.3技术支持响应时间

5.技术支持服务内容

5.1系统运维

5.2故障排除

5.3软件升级

5.4数据备份与恢复

5.5系统安全

6.技术支持人员及职责

6.1技术支持人员配置

6.2技术支持人员职责

6.3技术支持人员培训

7.项目实施计划

7.1项目实施进度安排

7.2项目实施里程碑节点

7.3项目实施风险及应对措施

8.费用及支付方式

8.1技术支持费用

8.2支付方式

8.3付款时间及比例

9.知识产权及保密

9.1知识产权归属

9.2保密条款

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同生效及其他

13.1合同生效条件

13.2合同变更

13.3合同终止

13.4合同附件

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1本合同甲方：科技有限公司

1.1.2本合同乙方：YY信息技术有限公司

1.2法定代表人或授权代表

1.2.1甲方法定代表人：

1.2.2乙方法定代表人：

1.3联系方式

2.合同签订日期及有效期

2.1合同签订日期：2025年3月15日

2.2合同有效期：自2025年3月15日起至2026年3月14日止

3.项目概述

3.1项目名称：2025年度企业移动办公平台技术支持项目

3.2项目背景：为满足甲方企业移动办公需求，提高工作效率，甲方决定引入移动办公平台，并委托乙方提供技术支持服务。

3.3项目目标：确保甲方移动办公平台稳定运行，提供及时有效的技术支持。

4.技术支持范围

4.1技术支持内容：包括但不限于系统运维、故障排除、软件升级、数据备份与恢复、系统安全等方面。

4.2技术支持方式：远程协助、现场支持、电话支持、在线咨询等。

4.3技术支持响应时间：正常工作时间内，乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

5.技术支持服务内容

5.1系统运维：负责甲方移动办公平台的日常运维工作，包括但不限于系统监控、性能优化、故障排除等。

5.2故障排除：在接到甲方故障报告后，乙方应尽快进行故障排查，并及时提供解决方案。

5.3软件升级：根据甲方需求，乙方负责提供移动办公平台的软件升级服务，包括但不限于系统补丁、功能扩展等。

5.4数据备份与恢复：乙方应定期对甲方移动办公平台数据进行备份，确保数据安全，并提供数据恢复服务。

5.5系统安全：乙方负责甲方移动办公平台的安全防护工作，包括但不限于病毒防护、漏洞修复等。

6.技术支持人员及职责

6.1技术支持人员配置：乙方应配备至少2名具备相关资质的技术支持人员，负责甲方移动办公平台的技术支持工作。

6.2技术支持人员职责：负责甲方移动办公平台的技术支持、故障处理、系统优化等工作。

6.3技术支持人员培训：乙方应定期对技术支持人员进行专业培训，提高其技术水平和故障处理能力。

8.费用及支付方式

8.1技术支持费用

8.1.1本合同技术支持费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。

8.1.2乙方提供技术支持服务的费用按月结算，每月费用为人民币贰万元整（￥20,000.00）。

8.2支付方式

8.2.1甲方应在每月服务结束后5个工作日内向乙方支付当月的技术支持费用。

8.2.2甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。

8.3付款时间及比例

8.3.1付款时间为每月服务结束后5个工作日内。

8.3.2付款比例为每月费用总额的100%。

9.知识产权及保密

9.1知识产权归属

9.1.1本合同项下的技术支持成果，包括但不限于技术文档、代码、解决方案等，归乙方所有。

9.1.2甲方在使用乙方提供的技术支持服务过程中产生的任何知识产权，归甲方所有。

9.2保密条款

9.2.1双方对本合同内容以及甲方移动办