2025版家居用品质量保证服务协议参考范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2供应商与买家的定义

1.3本合同适用范围

1.4合同生效日期

2.产品质量标准

2.1质量保证承诺

2.2质量检测方法

2.3质量保证期限

3.服务内容

3.1产品安装与调试

3.2定期维护保养

3.3故障排除与维修

3.4售后咨询服务

4.合同双方责任

4.1供应商责任

4.2买家责任

5.订单与交付

5.1订单确认

5.2交货时间与地点

5.3交货方式

6.价格与支付条款

6.1产品价格

6.2付款方式

6.3付款期限

7.保修与退换货

7.1保修条款

7.2退换货条件

7.3退换货流程

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿计算

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.法律适用与管辖

12.1合同适用法律

12.2管辖法院

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2其他补充条款

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

a)“家居用品”指本合同中买卖双方所涉及的家具、装饰品、床上用品等。

b)“供应商”指提供家居用品的卖方。

c)“买家”指购买家居用品的买方。

1.2供应商与买家的定义

a)供应商是指在中华人民共和国境内注册的合法企业或个体工商户。

b)买家是指符合法定购买资格的个人或单位。

1.3本合同适用范围

a)本合同适用于供应商向买家提供的家居用品质量保证服务。

b)本合同不适用于供应商提供的其他非家居用品类产品。

1.4合同生效日期

a)本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.产品质量标准

2.1质量保证承诺

a)供应商承诺所提供的家居用品符合国家相关质量标准和行业规范。

b)供应商保证产品在正常使用条件下，不出现影响使用的质量问题。

2.2质量检测方法

a)供应商应按照国家标准或行业标准对家居用品进行质量检测。

b)检测结果应真实有效，作为质量保证的依据。

2.3质量保证期限

a)质量保证期限自产品交付之日起计算，一般为一年。

b)特殊产品或定制产品，质量保证期限可由双方另行约定。

3.服务内容

3.1产品安装与调试

a)供应商应负责产品的安装与调试，确保产品正常使用。

b)安装与调试过程中，如出现故障，供应商应立即处理。

3.2定期维护保养

a)供应商应向买家提供产品维护保养指南。

b)买家应按照指南进行定期维护保养。

3.3故障排除与维修

a)供应商应设立专门的服务，接受买家关于产品故障的咨询。

b)对于产品故障，供应商应在接到通知后及时派员排除或维修。

3.4售后咨询服务

a)供应商应提供专业的售后咨询服务，解答买家的疑问。

b)咨询服务时间应不少于每周工作时间。

4.合同双方责任

4.1供应商责任

a)严格按照合同约定提供家居用品及服务。

b)对提供的产品和服务承担质量保证责任。

4.2买家责任

a)按时支付合同约定的款项。

b)正确使用和维护家居用品。

5.订单与交付

5.1订单确认

a)买家下单后，供应商应在约定时间内确认订单。

b)供应商确认订单后，双方应签订正式合同。