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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年综合安防监控运营维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1监控设备型号及数量

2.2安防系统软件及版本

2.3运营维护服务范围

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务终止时间

3.3服务期限延长及终止条件

4.服务内容

4.1系统监控

4.2设备巡检

4.3故障排除

4.4软件升级与维护

4.5安全管理

4.6技术支持

5.服务质量标准

5.1系统运行稳定性

5.2故障处理及时性

5.3安全防护等级

5.4技术支持响应速度

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2服务费用支付方式

6.3支付时间及期限

6.4违约责任

7.合同变更及解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

7.3合同变更及解除程序

8.违约责任

8.1违约情形及责任

8.2违约赔偿标准

8.3违约处理程序

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同生效及终止程序

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2合同附件

12.3合同份数

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：服务内容详细说明

14.2附件二：设备清单

14.3附件三：软件清单

14.4附件四：服务费用明细

14.5附件五：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1服务方名称：安防科技有限公司

1.1.2受服务方名称：企业集团有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1服务方地址：省市区街道号

1.2.2受服务方地址：省市区街道号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.3.1服务方法定代表人或授权代表：（职务：总经理）

1.3.2受服务方法定代表人或授权代表：（职务：董事长）

1.4合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1监控设备型号及数量

2.1.1监控设备型号：品牌型号高清摄像头

2.1.2监控设备数量：共计100台

2.2安防系统软件及版本

2.2.1软件名称：品牌版本安防监控系统软件

2.2.2软件版本：V3.5

2.3运营维护服务范围

2.3.1系统监控：实时监控，确保系统正常运行

2.3.2设备巡检：每月至少进行两次设备巡检，确保设备完好

2.3.3故障排除：接到故障通知后，24小时内响应，48小时内解决

2.3.4软件升级与维护：定期对软件进行升级，确保系统功能完善

2.3.5安全管理：制定并执行安全管理制度，确保系统安全

2.3.6技术支持：提供724小时技术支持，确保服务及时

3.服务期限

3.1服务起始时间：2025年1月1日

3.2服务终止时间：2028年12月31日

3.3服务期限延长及终止条件

3.3.1服务期限延长：经双方协商一致，可延长服务期限

3.3.2服务终止条件：合同到期或一方违约，合同终止

4.服务内容

4.1系统监控：实时监控，确保系统正常运行

4.2设备巡检：每月至少进行两次设备巡检，确保设备完好

4.2.1巡检内容：设备外观、功能、连接线等

4.2.2巡检记录：巡检人员需填写巡检记录，并及时上报

4.3故障排除：接到故障通知后，24小时内响应，48小时内解决

4.3.1故障处理流程：故障报告、故障分析、故障处理、故障确认

4.3.2故障处理记录：记录故障原因、处理措施、处理结果

4.4软件升级与维护：定期对软件进行升级，确保系统功能完善

4.4.1升级频率：每季度至少进行一次软件升级

4.4.2升级内容：修复已知bug、优化系统性能、增加新功能

4.5安全管理：制定并执行安全管理制度，确保系统安全

4.5.1安全管理制度：包括用户权限管理、数据备份、系统漏洞修复等

4.5.2安全管理记录：记录安全事件、处理措施、处理结果

4.6技术支持：提供724小时技术支持，确保服务及时

4.6.1技术支持方式：电话、邮箱、远程协助等

4.6.2技术支持响应时间：