二零二五年度滴滴出行车辆维修保养服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度滴滴出行车辆维修保养服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同双方名称

1.2.合同双方地址

1.3.合同双方联系方式

2.合同签订日期及生效日期

3.合同期限

4.服务内容

4.1.维修保养项目

4.2.维修保养标准

4.3.维修保养周期

5.服务费用

5.1.维修保养费用标准

5.2.费用支付方式

5.3.费用结算时间

6.服务质量保证

6.1.维修保养质量标准

6.2.质量保证期限

6.3.质量问题处理

7.服务流程

7.1.服务预约

7.2.维修保养实施

7.3.服务验收

8.数据保密与安全

8.1.数据保密要求

8.2.数据安全措施

8.3.数据泄露责任

9.违约责任

9.1.违约情形

9.2.违约责任承担

9.3.违约赔偿

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

10.3.争议解决程序

11.合同解除

11.1.合同解除条件

11.2.合同解除程序

11.3.合同解除后果

12.合同变更

12.1.合同变更条件

12.2.合同变更程序

12.3.合同变更效力

13.合同终止

13.1.合同终止条件

13.2.合同终止程序

13.3.合同终止后果

14.其他约定

14.1.合同附件

14.2.合同附件效力

14.3.合同附件变更

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同签订日期及生效日期

3.合同期限

4.服务内容

4.1维修保养项目

4.2维修保养标准

4.3维修保养周期

5.服务费用

5.1维修保养费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算时间

6.服务质量保证

6.1维修保养质量标准

6.2质量保证期限

6.3质量问题处理

7.服务流程

7.1服务预约

7.2维修保养实施

7.3服务验收

7.1服务预约

7.1.1服务预约方式：乙方（滴滴出行）通过线上平台或电话预约服务。

7.1.2预约时间：乙方应在车辆出现故障或保养需求时，提前至少24小时进行预约。

7.1.3预约确认：甲方（车辆所有者）应在预约后24小时内确认预约，否则视为取消预约。

7.1.4预约变更：如需变更预约时间或取消预约，乙方应在预约确认后至少6小时前通知甲方。

7.2维修保养实施

7.2.1维修保养地点：乙方应在预约时告知甲方维修保养地点，甲方应按照约定地点接受服务。

7.2.2维修保养人员：乙方应派遣具备相应资质的维修保养人员进行服务。

7.2.3维修保养时间：乙方应在预约时告知甲方预计维修保养所需时间，并确保在约定时间内完成服务。

7.2.4维修保养材料：乙方应使用符合国家标准和合同约定的维修保养材料。

7.3服务验收

7.3.1验收标准：甲方应在维修保养完成后对服务进行验收，验收标准应符合合同约定的质量标准。

7.3.2验收流程：甲方应在服务完成后，向乙方提出验收申请，乙方应在收到申请后24小时内进行验收。

7.3.3验收结果：验收合格，甲方应在验收单上签字确认；验收不合格，乙方应在接到通知后及时进行整改，直至合格。

8.数据保密与安全

8.1数据保密要求

8.1.1乙方（滴滴出行）应对甲方（车辆所有者）提供的数据信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。

8.1.2乙方应建立健全的数据安全管理制度，确保数据存储、传输和使用过程中的安全性。

8.2数据安全措施

8.2.1乙方应采用加密技术对数据信息进行加密存储和传输。

8.2.2乙方应定期对数据系统进行安全检查，及时发现和修复安全漏洞。

8.2.3乙方应制定数据泄露应急预案，确保在数据泄露事件发生时能够及时响应和处理。

8.3数据泄露责任

8.3.1如因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按合同约定提供维修保养服务的；

9.1.2乙方提供的维修保养服务不符合合同约定的质量标准的；

9.1.3乙方泄露甲方数据的；

9.2违约责任承担

9.2.1乙方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿甲方因此遭受的损失；

9.2.2如乙方违约行为导致甲方遭受重大损失，乙方应承担相应的法律责任。

9.3违约赔偿

9.3.1违约赔偿金额应根据实际损失和合同约定进行确定；