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水电暖设施维修保养服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同双方

1.2.1甲方（服务方）：______

1.2.2乙方（业主方）：______

1.3合同签订日期

本合同签订日期为______年______月______日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

本合同期限自______年______月______日至______年______月______日。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方应向乙方提供以下范围内的水电暖设施维修保养服务：

2.1.1水电设施：包括但不限于水管、阀门、水表、水龙头、热水器等。

2.1.2供暖设施：包括但不限于锅炉、暖气片、地暖系统等。

2.1.3供冷设施：包括但不限于空调、制冷系统等。

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关标准和行业规范进行维修保养工作。

2.2.2甲方应在接到乙方报修通知后______小时内响应，并尽快安排维修保养人员上门服务。

2.3服务频率

2.3.1水电设施：每年至少进行一次全面检查和保养。

2.3.2供暖设施：供暖季节前进行一次全面检查和保养。

2.3.3供冷设施：非供暖季节前进行一次全面检查和保养。

第三章服务费用

3.1费用构成

本合同服务费用包括但不限于以下内容：

3.1.1人员工资

3.1.2工具材料费用

3.1.3资源消耗费用

3.1.4其他合理费用

3.2费用结算

3.2.1乙方应在每次服务完成后______个工作日内向甲方支付相应服务费用。

3.2.2服务费用以人民币计算，支付方式为______。

3.3费用调整

如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变化，双方应友好协商，并按协商结果调整费用。

第四章服务质量保障

4.1质量承诺

甲方承诺提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。

4.2质量监督

4.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。

4.2.2乙方应在服务完成后______个工作日内向甲方提出书面质量反馈。

4.3质量责任

4.3.1如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定，甲方应承担相应的责任，包括但不限于免费返修、赔偿损失等。

第五章保密条款

5.1保密信息

本合同中涉及到的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息均为保密信息。

5.2保密义务

5.2.1双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露。

5.2.2双方在合同履行过程中获取的保密信息，不得用于本合同以外的目的。

5.3保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起______年内。

5.4违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第六章服务实施

6.1服务计划

6.1.1甲方应根据乙方提供的水电暖设施情况，制定详细的维修保养计划。

6.1.2甲方应将服务计划提交乙方审核，并获得乙方同意后方可实施。

6.2服务通知

6.2.1甲方应在服务前至少______个工作日通知乙方，包括服务时间、地点及服务人员信息。

6.2.2乙方应配合甲方完成服务，如需调整服务时间，应提前______个工作日通知甲方。

6.3服务记录

6.3.1甲方应在每次服务后填写详细的服务记录，包括服务内容、问题、处理措施及结果。

6.3.2服务记录应保存至少______年，以备查阅。

6.4故障处理

6.4.1甲方接到故障报告后，应立即派技术人员前往现场处理。

6.4.2如故障现场无法立即解决，甲方应提供临时解决方案，并尽快修复。

第七章检查与验收

7.1检查内容

7.1.1甲方应按照合同约定对水电暖设施进行检查，包括设备外观、运行状态、安全性等。

7.1.2检查过程中发觉的问题，甲方应详细记录并制定维修保养方案。

7.2验收标准

7.2.1甲方完成服务后，乙方有权对服务质量进行验收。

7.2.2验收标准应符合合同约定和国家相关标准。

7.3验收程序

7.3.1乙方应在服务完成后______个工作日内完成验收。

7.3.2验收不合格的，甲方应在______个工作日内进行整改。

第八章服务保养

8.1保养内容

8.1.1甲方应根据设施实际情况，制定保养计划，包括清洁、润滑、紧固等。

8.1.2保养计划应包括保养项目、保养周期、保养方法等。

8.2保养记录

8.2.1甲方应记录每次保养的时间、项目、方法及结果。

8.2.2保养记录应保存至少______年，以备查阅。

8.3保养责任

8.3.1甲方应保证保养质量，防止因保养不当导致的设施故障。

第九章人员与培训

9.1人员资质

9.1.1甲方应保证维修保养人员具备相应的资质和技能。