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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度医疗设备售后服务质量保障与维修合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1医疗设备名称及型号
2.2售后服务内容
2.3维修范围
3.服务期限
3.1服务起始日期
3.2服务结束日期
4.服务质量标准
4.1设备运行稳定性
4.2设备维修及时性
4.3设备维修准确性
4.4设备维修安全性
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用总额
5.2服务费用支付方式
5.3支付时间及期限
6.保修期限
6.1保修期限起始日期
6.2保修期限结束日期
6.3保修范围及条件
7.设备维修流程
7.1报修流程
7.2维修流程
7.3维修验收流程
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.合同附件
13.1附件一：医疗设备清单
13.2附件二：服务费用明细表
13.3附件三：保密协议
14.其他约定事项
14.1不可抗力条款
14.2合同变更及补充
14.3合同份数及效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：医疗设备公司
乙方：医院
1.2合同双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1医疗设备名称及型号
甲方提供的医疗设备名称及型号详见附件一。
2.2售后服务内容
（1）设备安装、调试及培训；
（2）设备定期检查、保养及维护；
（3）设备故障排除及维修；
（4）设备升级及改造；
（5）设备配件供应。
2.3维修范围
（1）设备硬件故障维修；
（2）设备软件故障维修；
（3）设备性能优化；
（4）设备安全检查。
3.服务期限
3.1服务起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年。
3.2服务结束日期
本合同服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签。
4.服务质量标准
4.1设备运行稳定性
甲方保证提供的服务能够确保乙方医疗设备在正常使用条件下，达到设计要求，稳定运行。
4.2设备维修及时性
甲方应在接到乙方维修请求后24小时内响应，并在48小时内完成现场维修或提供解决方案。
4.3设备维修准确性
甲方维修人员应确保维修后的设备恢复正常功能，并符合相关标准。
4.4设备维修安全性
甲方在维修过程中应确保设备安全，避免对乙方工作人员和患者造成伤害。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元整。
5.2服务费用支付方式
（1）乙方在合同签订后10个工作日内支付首期服务费用人民币万元；
（2）乙方在服务期间，每年支付人民币万元；
（3）乙方在合同期满后，如无违约行为，甲方退还乙方剩余服务费用。
6.保修期限
6.1保修期限起始日期
本合同保修期限自设备安装调试完成之日起计算。
6.2保修期限结束日期
本合同保修期限为三年。
6.3保修范围及条件
（1）保修范围：设备在正常使用条件下，因制造缺陷导致的故障；
（2）保修条件：乙方在保修期内，按照甲方要求提供相关证明材料，包括但不限于设备购买发票、使用说明书等。
7.设备维修流程
7.1报修流程
（1）乙方在发现设备故障时，应及时向甲方报修；
（2）甲方在接到报修后，应立即安排维修人员或提供解决方案；
（3）乙方应配合甲方进行设备检查、维修及验收。
7.2维修流程
（1）甲方维修人员到达现场后，应立即对设备进行检查，确定故障原因；
（2）甲方维修人员应按照维修方案进行维修，确保设备恢复正常功能；
（3）维修完成后，甲方应与乙方进行验收，确认设备已恢复正常运行。
8.保密条款
8.1保密内容
双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。
8.2保密期限
本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为合同终止之日起五年。
8.3违约责任
任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法
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