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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五DHL快递合作协议范本与快递退换货处理规定

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订目的

1.3合同适用范围

2.服务内容

2.1快递服务范围

2.2快递服务标准

2.3快递服务流程

3.价格及费用

3.1快递收费标准

3.2费用结算方式

3.3优惠政策

4.退换货处理规定

4.1退换货条件

4.2退换货流程

4.3退换货费用承担

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止后的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

9.3合同续签

10.其他约定

10.1不可抗力

10.2法律适用

10.3合同附件

11.合同附件

11.1附件一：快递服务细则

11.2附件二：退换货申请表

11.3附件三：费用结算明细表

12.合同份数

12.1合同正本份数

12.2合同副本份数

13.合同签订

13.1合同签订日期

13.2合同签订地点

13.3合同签字盖章

14.合同附件清单

14.1附件一：快递服务细则

14.2附件二：退换货申请表

14.3附件三：费用结算明细表

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1发包方：[发包方全称]，住所地：[发包方住所地]，法定代表人：[发包方法定代表人]，联系电话：[发包方联系电话]。

1.1.2承包方：[承包方全称]，住所地：[承包方住所地]，法定代表人：[承包方法定代表人]，联系电话：[承包方联系电话]。

1.2合同签订目的

本合同旨在明确双方在快递服务方面的权利义务，确保快递服务的顺利进行，提高服务质量，满足双方需求。

1.3合同适用范围

本合同适用于双方之间所有快递服务业务，包括但不限于国内快递、国际快递、特快专递等。

第二条服务内容

2.1快递服务范围

2.1.1国内快递：指在中华人民共和国境内，从寄件人所在地至收件人所在地之间的快递服务。

2.1.2国际快递：指从中华人民共和国境内至其他国家或地区，以及从其他国家或地区至中华人民共和国境内的快递服务。

2.1.3特快专递：指提供快速、安全、可靠的快递服务，满足客户紧急需求的服务。

2.2快递服务标准

2.2.1服务时限：根据快递服务类型，确保在规定的时间内送达。

2.2.2服务质量：确保快递物品安全、无损，提供优质的服务。

2.2.3服务流程：按照规定的流程进行快递服务，确保服务效率。

第三条价格及费用

3.1快递收费标准

3.1.1根据快递服务类型、重量、距离等因素制定收费标准。

3.1.2收费标准应明确、合理，并遵循市场行情。

3.2费用结算方式

3.2.1双方约定按月结算快递费用。

3.2.2结算方式为银行转账，具体账户信息由双方另行约定。

3.3优惠政策

3.3.1双方可根据实际情况，协商制定优惠政策。

3.3.2优惠政策应明确、具体，并在合同中予以体现。

第四条退换货处理规定

4.1退换货条件

4.1.1退换货物品应符合退换货条件，如物品完好、符合合同约定等。

4.1.2退换货申请应在规定时间内提出。

4.2退换货流程

4.2.1寄件人应向承包方提出退换货申请，并提供相关证明材料。

4.2.2承包方在收到申请后，经核实符合退换货条件，应予以办理。

4.3退换货费用承担

4.3.1退换货产生的相关费用由双方协商确定，并在合同中明确。

第五条违约责任

5.1违约情形

5.1.1承包方未按照约定提供快递服务。

5.1.2发包方未按照约定支付快递费用。

5.2违约责任承担

5.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。

5.3违约赔偿

5.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。

第六条保密条款

6.1保密内容

6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密内容予以严格保密，不得泄露给任何第三方。

6.3违约责任

6.3.1违约方应承担违约责任，包括但不