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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
欧阳地创编
新版《旅游饭店星级划分与评
定》标准
···2025.03.04创作:欧阳地
旅游饭店星级的划分与评定(GB/T20258-XXXX)
1范围
本标准规定了旅游饭店星级的划分条件评定规则及服
务和管理要求。
本标准适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的
条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单
(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然
而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用
这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其
最新适用于本标准。
GB/T10001.1-2000《标志用公共信息图形符号》第1
部分:通用符号
GB/T10001.2-2002《标志用公共信息图形符号》第2
部分:旅游设施与服务符号。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准:
旅游饭店touristhotel
能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关
服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒
店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中
心等。
星级star-rating
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五
个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星
欧阳地创编
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
欧阳地创编
级(含白金五星级)。最低为一星级、最高为白金五星
级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
3.3预备星级probationarystar-rating作为星级
的补充,其等级与星级相同。
4符号星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示
一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三
星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星
级,五颗白金五角星表示白金五星级。
5总则
5.1由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一
致,饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是
一个整体,评定星级是不能因为某一区域财产权或经
营权的分离而区别对待。
5.2饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评
定批复后,可以享有五年有效的星级及其标志使用
权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期
一年。
5.3除非本标准有更高要求,饭店的建筑、附属设
施、服务项目和运行管理必须符合安全、消防、卫
生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
6星级的划分条件
6.1一星级
6.1.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常
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