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茶艺师中级理论知识试卷一
独立完成,达到95分及以上。
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1.职业道德主要通过个人的(),从而调节、提高从业人员的素质。()[单选题]*
A、道德观念
B、道德修养
C、道德品质
D、道德规范(正确答案)
2.良好的职业道德风尚的形成必须依靠加强茶艺从业人员的()。[单选题]*
A、职业道德素养
B、职业道德修养
C、职业道德习惯
D、职业道德教育(正确答案)
3.茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到()。[单选题]*
A、文明经商(正确答案)
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