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国企养老机构外出参展简报

导语

咱们国企养老机构啊，最近出去参展啦！这可是一件大事呢。我们想把自己的特色、服务还有理念展示给更多的人看，也想学习学习其他同行的优秀之处。这一趟参展之旅，那可真是充满了惊喜、收获满满啊。

正文

关键点一：展示独特的养老服务模式

我刚到参展的地方，就拉着同事小李说：“咱可得好好把咱这‘医养结合’的服务模式讲讲。”小李拍着胸脯说：“放心吧，这可是咱的王牌。”我们的养老机构可不是单纯地照顾老人吃喝拉撒，而是有专业的医疗团队随时待命。就像有一次，张大爷突然犯病，要是在普通养老院，那可就危险了。可在咱们这儿，医生护士几分钟就赶到，及时治疗，张大爷没几天就又能在院子里晒太阳了。这种模式吸引了好多人呢，好多参观者围过来问东问西，一天下来，资料都发出去好几百份。

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在参展期间，前来询问我们“医养结合”服务模式的人数达到了五百多人次，其中有超过两百人留下了联系方式，表示对我们的养老机构非常感兴趣。

关键点二：养老环境的展示

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从调查问卷反馈来看，有百分之八十的参观者认为我们养老机构的环境非常吸引人，并且这部分人群中有一半表示愿意推荐给身边的朋友或者家人。

关键点三：丰富多彩的文化活动展示

我和小赵负责介绍文化活动这块儿。小赵兴奋地对大家说：“我们那儿的文化活动可多了，每个月都有戏曲表演，老人们可喜欢了。还有手工课，上次李大妈做的小布包，精致得很。”我接着说：“没错，我们还组织老人们一起写回忆录呢，这不仅是个活动，更是老人们人生的记录啊。”大家听了都纷纷点头，觉得这样的生活才有意思。

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在参展的三天里，关于文化活动的咨询量累计达到了三百多次，这表明大家对于养老中的精神文化生活还是很重视的。

行动项

回去之后啊，我们打算针对那些留下联系方式的潜在客户进行回访。再把我们在参展时收集到的其他养老机构的优点进行整合，看看能不能融入到我们自己的服务当中去。还要加大宣传力度，不能光等着别人来了解我们，我们得主动出击。

导语

嘿，你知道吗？我们国企养老机构出去参展喽！这参展可不仅仅是摆摆样子，那是实实在在地去展示自己、去学习交流的。这一路下来，有太多故事和收获啦。

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关键点一：个性化养老服务备受关注

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经过统计，在个性化服务介绍后的一个小时内，有七十多人专门为了这个来深入了解我们的养老机构，并且有三十多人当场表示这种个性化服务很符合他们的期待。

关键点二：智能化养老设备的展示

老张在那边摆弄着我们的智能化养老设备，像智能健康手环、紧急呼叫系统之类的。他对着一群好奇的人说：“你们看这个手环，它可厉害着呢。能实时监测老人的血压、心率等健康数据，一旦有异常，马上就会通知医护人员。还有这个紧急呼叫系统，不管老人在哪个角落，只要按一下，工作人员就能迅速定位并赶过去。”大家都啧啧称奇。有个年轻人说：“这可比我想象中的养老先进多了。”老张笑着说：“那可不，时代在进步，养老也得跟上步伐啊。”

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在智能化设备展示期间，前来体验和询问的人数达到了四百多人次，其中对设备表示高度认可的比例高达百分之九十。

关键点三：员工团队风采展示

我们还展示了我们的员工团队照片和简介。我对大家说：“我们的员工那都是经过专业培训的，而且都特别有爱心。就像小王护士，她对待老人就像对待自己的亲人一样。有一次李爷爷晚上睡不着觉，小王护士就陪着他聊天，一直到他睡着。”旁边的小孙也说：“还有我们的保洁员刘大哥，他把养老院打扫得一尘不染，他说要给老人们创造最干净舒适的环境。”大家听了都很感动。

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从现场的反馈来看，有超过半数的参观者认为我们员工团队的素质是吸引他们关注我们养老机构的重要因素之一。

行动项

我们要根据这次参展收集到的反馈，进一步优化我们的个性化服务。对智能化设备也要不断更新升级，让它更好用。还要加强员工培训，让我们的团队更加优秀。

我觉得这次参展就像是一场大冒险，我们带着自己的宝贝去探索未知，也带回了很多新的宝贝。我们要把这些好东西运用起来，让我们的养老机构越办越好，真正成为老人们幸福的家园。