二零二五年度珠宝定制工艺保障及售后协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度珠宝定制工艺保障及售后协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1定制工艺要求

2.2工艺流程规范

2.3质量标准

3.定制流程

3.1预约与沟通

3.2设计确认

3.3预付款及合同签订

3.4工艺制作

3.5质量检验

3.6验收与交付

4.售后服务

4.1售后服务期限

4.2售后服务内容

4.3售后服务流程

5.质保承诺

5.1质保期限

5.2质保范围

5.3质保责任

6.争议解决

6.1争议处理原则

6.2争议解决方式

6.3争议解决机构

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3违约责任

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1通知方式

12.2附件与补充协议

12.3合同份数

13.合同附件

13.1设计方案

13.2质量检验报告

13.3售后服务细则

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人姓名

14.3签署单位盖章

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同指甲方（珠宝定制商）与乙方（珠宝消费者）就2025年度珠宝定制工艺保障及售后服务事宜所签订的协议。

1.2术语解释

（1）“珠宝”指乙方委托甲方定制的各种珠宝饰品。

（2）“定制工艺”指甲方根据乙方提供的珠宝设计方案所采用的制作工艺流程。

（3）“售后服务”指甲方在珠宝交付后为乙方提供的保养、维修、更换等服务。

（4）“质保期限”指珠宝在正常使用条件下，由甲方承担质量责任的期限。

2.服务内容

2.1定制工艺要求

甲方承诺按照乙方提供的珠宝设计方案，采用先进的制作工艺，确保珠宝的品质和工艺水平。

2.2工艺流程规范

甲方将严格按照国家珠宝行业标准及行业标准进行珠宝制作，确保每一步工艺的精确性。

2.3质量标准

珠宝质量应符合国家珠宝行业标准及甲方承诺的质量标准。

3.定制流程

3.1预约与沟通

乙方应提前与甲方预约，双方就珠宝设计方案、工艺要求、价格等进行充分沟通。

3.2设计确认

乙方需在甲方提供的设计方案中选择或提出修改意见，双方达成一致后确认设计方案。

3.3预付款及合同签订

乙方应在设计方案确认后支付预付款，双方签订本合同。

3.4工艺制作

甲方根据设计方案开始工艺制作，确保在约定时间内完成制作。

3.5质量检验

工艺制作完成后，甲方将进行质量检验，确保珠宝符合约定标准。

3.6验收与交付

乙方在收到珠宝后，应进行验收，确认珠宝符合约定标准后予以签收。

4.售后服务

4.1售后服务期限

本合同约定的售后服务期限为自珠宝交付之日起一年。

4.2售后服务内容

甲方提供保养、维修、更换等服务，具体服务内容详见附件。

4.3售后服务流程

乙方在发现珠宝问题后，应及时联系甲方，按照约定流程进行售后服务。

5.质保承诺

5.1质保期限

本合同约定的质保期限为自珠宝交付之日起一年。

5.2质保范围

质保范围包括珠宝本身的质量问题，不包括乙方使用不当、人为损坏等原因造成的损害。

5.3质保责任

在质保期限内，如出现珠宝质量问题，甲方应免费为乙方维修或更换。

6.争议解决

6.1争议处理原则

双方应本着公平、公正、合理的原则解决争议。

6.2争议解决方式

双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.3争议解决机构

本合同争议解决机构为甲方所在地人民法院。

7.违约责任

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