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企业人力资源外包服务协议具体条款说明

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在人力资源外包服务中的权利、义务和责任，保证人力资源外包服务的顺利进行。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.4.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签______年。

1.5适用法律

本合同适用中华人民共和国法律、法规和政策，并遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.6定义与解释

1.6.1“人力资源外包服务”是指甲方根据乙方需求，将部分或全部人力资源管理工作委托给乙方，由乙方按照约定提供人力资源服务。

1.6.2“服务内容”是指乙方按照本合同约定，为甲方提供的人力资源外包服务具体内容。

1.6.3“服务费用”是指乙方按照本合同约定，为甲方提供人力资源外包服务所收取的费用。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方为甲方提供以下人力资源外包服务：

（1）招聘服务；

（2）薪酬福利管理；

（3）员工关系管理；

（4）绩效管理；

（5）培训与发展；

（6）其他乙方认为必要的辅助服务。

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照甲方要求，提供符合国家法律法规和行业标准的人力资源外包服务。

2.2.2乙方应保证所提供的服务质量，满足甲方业务发展需求。

2.3服务期限

2.3.1乙方应在合同约定的服务期限内完成服务内容。

2.3.2如遇特殊情况，双方应协商解决，并相应调整服务期限。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1乙方提供的人力资源外包服务费用为人民币______元/年。

3.1.2服务费用包含乙方为甲方提供的人力资源外包服务所有相关费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方应于每年______月______日前支付乙方当年的服务费用。

3.2.2甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。

3.3付款条件

3.3.1乙方提供的服务符合合同约定，甲方应在收到乙方提供的发票后______个工作日内支付服务费用。

3.3.2如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权拒绝支付相应费用。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1甲乙双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.1.2保密义务不因合同终止而失效。

4.2保密措施

4.2.1甲乙双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。

4.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付______%的违约金。

5.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付______%的违约金。

5.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

违约金按未履行部分服务费用的______%计算。

5.4违约金的支付

违约金应在违约行为发生后______个工作日内支付。

5.5违约金不足以弥补损失的情况下，违约方还应承担相应的赔偿责任。

第六章服务质量管理

6.1服务质量标准

6.1.1乙方提供的人力资源外包服务应达到甲方指定的服务质量标准。

6.1.2甲方有权要求乙方提供服务质量报告，包括但不限于招聘成功率、员工满意度、服务响应时间等指标。

6.2服务质量监控

6.2.1甲方将设立服务质量监控小组，负责监督乙方的服务质量。

6.2.2乙方应定期向甲方提供服务质量监控报告，包括服务过程中的问题和改进措施。

6.3服务质量改进

6.3.1如甲方发觉乙方的服务质量存在问题，乙方应在接到通知后______个工作日内采取措施进行改进。

6.3.2乙方应定期与甲方沟通，讨论服务质量改进计划，并共同制定改进措施。

第七章数据安全和隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的保密性、完整性和可用性。

7.1.2乙方不得未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方数据。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵