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企业内部数字化管理与办公自动化方案

TOC\o1-2\h\u22432第一章数字化管理概述 3

324891.1数字化管理概念 3

204801.2数字化管理的重要性 3

137791.3数字化管理与办公自动化的关系 3

12099第二章企业数字化战略规划 4

244902.1数字化战略的制定 4

245772.1.1分析企业现状 4

131252.1.2确定数字化目标 4

250422.1.3制定战略规划 4

116632.2数字化战略实施步骤 5

48272.2.1项目启动 5

238992.2.2技术研发与部署 5

212172.2.3组织调整与培训 5

262842.2.4文化推广与变革 5

132832.2.5项目监控与评估 5

167472.3数字化战略评估与调整 5

195852.3.1评估指标设定 5

57922.3.2数据收集与分析 5

89052.3.3评估结果反馈 6

308942.3.4持续优化与调整 6

6674第三章信息基础设施建设 6

220433.1企业网络架构设计 6

258743.1.1网络规划 6

173853.1.2网络设备选型 6

177533.1.3网络管理 6

255013.2数据中心建设与运维 7

275933.2.1数据中心规划 7

26373.2.2数据中心运维 7

107073.3信息安全与风险管理 7

147203.3.1信息安全策略 7

249463.3.2风险管理 7

16284第四章企业资源规划系统（ERP） 8

210644.1ERP系统概述 8

177204.2ERP系统的选型与实施 8

51844.2.1ERP系统选型 8

300944.2.2ERP系统实施 9

216664.3ERP系统的运维与优化 9

91784.3.1ERP系统运维 9

206164.3.2ERP系统优化 9

7283第五章客户关系管理系统（CRM） 10

81925.1CRM系统概述 10

20115.2CRM系统的选型与实施 10

162445.2.1CRM系统选型 10

141055.2.2CRM系统实施 10

289355.3CRM系统的运维与优化 11

112905.3.1系统运维 11

76765.3.2系统优化 11

1520第六章供应链管理系统（SCM） 11

246966.1SCM系统概述 11

307536.2SCM系统的选型与实施 12

245946.2.1SCM系统的选型 12

280126.2.2SCM系统的实施 12

163926.3SCM系统的运维与优化 12

147606.3.1SCM系统的运维 12

51496.3.2SCM系统的优化 13

7083第七章项目管理系统（PMS） 13

147007.1PMS系统概述 13

59797.2PMS系统的选型与实施 13

68257.2.1PMS系统选型 13

126327.2.2PMS系统实施 14

255237.3PMS系统的运维与优化 14

84147.3.1PMS系统运维 14

16297.3.2PMS系统优化 14

29135第八章办公自动化系统 14

171128.1办公自动化系统概述 14

82058.1.1定义及发展 15

143818.1.2功能特点 15

160028.2办公自动化系统的选型与实施 15

260088.2.1选型原则 15

39768.2.2实施步骤 15

30258.3办公自动化系统的运维与优化 15

249878.3.1运维管理 15

55058.3.2优化策略 16

23151第九章企业知识管理 16

103579.1知识管理概述 16

276199.1.1知识管理的概念 16

197889.1.2知识管理的目标 16

187949.1.3知识管理的意义 16

188669.2知识管理系统的选型与实施 17

107229.2.1知识管理系统的选型 17

269889.2.2知识管理系统的实施 17

166219.3知识管