2024年Q2季度广西大区泽桥专员KPI考试练习卷附答案.doc

2024年Q2季度广西大区泽桥专员KPI考试练习卷附答案

1.姜女士出差时遭遇车祸，住院期间，她不断向病友哭诉车祸发生过程，病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与姜女士进行了第一次会谈，姜女士属于（）型的服务对象。[单选题]*

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿。(正确答案)

2.张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教儿子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案件中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）[单选