供应链客户关系管理平台搭建.pptx

供应链客户关系管理平台搭建;供应链与客户关系管理概述

平台搭建前期准备工作

基础架构设计与技术选型

功能模块开发与整合策略

界面设计与用户体验优化

数据采集、分析与可视化展示

平台测试、上线与运维保障

培训、推广与支持服务体系建设;平台效果评估与持续改进

供应链管理中的客户协同策略

利用大数据优化客户关系管理

供应链金融在平台中的应用探索

智能化技术在平台中的实践

未来发展趋势与挑战应对;供应链与客户关系管理概述;供应链的定义;;两者结合带来的优势与挑战;平台搭建前期准备工作;通过供应链客户关系管理平台，实现客户信息管理、销售流程自动化、市场营销等功能。;了解供应链客户关系管理的市场需求，以及客户对于平台功能、性能等方面的期望。;制定项目实施计划与时间表;基础架构设计与技术选型;整体架构设计思路及原则;关键技术选型及原因阐述;数据加密;功能模块开发与整合策略;;;模块间数据交互与协同工作;界面设计与用户体验优化;界面应清晰、简洁，避免过多的视觉元素和复杂的布局。;去除不必要的步骤和环节，简化用户操作流程，提高操作效率。;响应式布局支持多终端访问;数据采集、分析与可视化展示;企业内部数据;运用统计学、数据挖掘、机器学习等技术，对数据进行深度加工、挖掘和预测。;交互式分析;平台测试、上线与运维保障;;;团队组建;培训、推广与支持服务体系建设;用户培训体系搭建及课程安排;;客户服务支持渠道拓展;平台效果评估与持续改进;通过调查问卷、用户反馈等方式，收集用户对平台的满意度数据，包括界面易用性、功能满足度、服务响应等方面。;;用户培训与引导;供应链管理中的客户协同策略;战略协同;建立客户信息数据库，实现信息实时共享和更新。;根据客户需求提供定制化产品和服务，满足个性化需求。;利用大数据优化客户关系管理;客户画像;;基于大数据分析和挖掘技术，预测客户未来的需求和购买意向，为客户提供前瞻性的服务。;供应链金融在平台中的应用探索;;;平台在金融产品创新中的角色;智能化技术在平台中的实践;通过大数据分析和人工智能技术，准确预测客户需求，优化供??链的生产计划和库存管理。;机器学习算法优化库存管理;实时追踪与监控;未来发展趋势与挑战应对;;云计算和大数据;根据市场需求和客户偏好，不断研发新产品和新服务，满足客户个性化的需求。;谢谢您的观看