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企业级大数据分析与决策支持服务协议

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为：【合同编号】。

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人】

联系方式：【甲方联系电话】

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人】

联系方式：【乙方联系电话】

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就企业级大数据分析与决策支持服务（以下简称“服务”）的权利、义务和责任，保证服务的高效、优质完成。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【合同期限】年。

1.4.2本合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

1.5合同生效条件

1.5.1甲方应向乙方提供完整、准确的服务需求说明。

1.5.2乙方应向甲方支付首期服务费用。

1.5.3双方应就服务内容、服务期限、费用等达成一致意见。

第二章服务内容

2.1服务概述

甲方将为乙方提供企业级大数据分析与决策支持服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1数据采集与整合

2.1.2数据清洗与预处理

2.1.3数据分析与挖掘

2.1.4报告与展示

2.1.5决策支持建议

2.2服务具体内容

2.2.1数据采集与整合：甲方负责从乙方提供的数据源中采集所需数据，并进行整合处理。

2.2.2数据清洗与预处理：甲方对采集到的数据进行清洗和预处理，保证数据质量。

2.2.3数据分析与挖掘：甲方运用大数据分析技术，对预处理后的数据进行深入挖掘，提取有价值的信息。

2.2.4报告与展示：甲方根据分析结果，详细的数据分析报告，并以图表等形式进行展示。

2.2.5决策支持建议：甲方根据分析结果，为乙方提供针对性的决策支持建议。

第三章服务交付与验收

3.1服务交付

3.1.1甲方应在合同约定的时间内完成服务交付。

3.1.2甲方应保证交付的服务符合合同约定。

3.2服务验收

3.2.1乙方应在收到服务后【验收期限】内进行验收。

3.2.2乙方应就服务内容、质量等方面进行验收。

3.2.3验收不合格的，甲方应在【整改期限】内进行整改。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1本合同服务费用总额为【服务费用总额】元。

4.1.2服务费用按以下方式进行支付：

（1）首期支付：合同签订后【首期支付比例】的服务费用。

（2）分期支付：在服务交付后，根据实际完成情况分期支付剩余服务费用。

4.2付款方式

4.2.1乙方应按照合同约定的时间、金额和付款方式进行支付。

4.2.2乙方应在支付款项时提供相应的支付凭证。

第五章保密条款

5.1保密信息

5.1.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2双方在合同履行完毕或终止后，仍应继续履行保密义务。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

5.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。

第六章数据安全与知识产权

6.1数据安全

6.1.1甲方在提供服务过程中，应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。

6.1.2甲方应制定并实施数据安全政策，包括但不限于访问控制、数据加密、日志审计等。

6.1.3乙方应对其提供的数据负责，并保证数据内容的合法性。

6.2知识产权

6.2.1双方确认，乙方提供的所有数据及其相关知识产权归乙方所有。

6.2.2甲方在提供服务过程中，产生的任何数据分析结果、报告或决策支持建议，知识产权归甲方所有。

6.2.3未经对方同意，任何一方不得将对方的知识产权用于与合同无关的其他目的。

第七章运行与维护

7.1运行支持

7.1.1甲方应保证提供的服务稳定、可靠，并保证7x24小时的客户服务支持。

7.1.2甲方应定期对服务进行监控和维护，保证服务功能符合合同要求。

7.2更新与升级

7.2.1甲方有权在不影响乙方正常使用的前提下，对提供的服务进行更新和升级。

7.2.2甲方应提前通知乙方关于服务更新和升级的计划，并尽量减少对乙方业务的影响。

7.3故障处理

7.3.1一旦乙方发觉服务故障，应立即通知甲方。

7.3.2甲方应在收到故障通知后【响应时间】内进行故障诊断和处理。

第八章培训与支持

8.1培训内容

8.1.1甲方应提供必要的培训，帮助乙方了解和掌握服务的使用方法。

8.1.2培训内容应包括但不限于服务的功能、操作步骤、数据解读等。

8.2培训方式

8.2.