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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版bot应用软件质量保证合同规范

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同适用范围

2.软件质量标准

2.1软件质量要求

2.2软件质量评价标准

2.3软件质量保证措施

3.质量保证责任

3.1供应商责任

3.2购买方责任

3.3第三方责任

4.软件交付

4.1软件交付时间

4.2软件交付内容

4.3软件交付方式

5.软件验收

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收结果处理

6.软件维护与升级

6.1软件维护责任

6.2软件升级政策

6.3软件升级流程

7.技术支持

7.1技术支持服务内容

7.2技术支持响应时间

7.3技术支持费用

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同生效地域

13.合同变更

13.1合同变更程序

13.2合同变更内容

13.3合同变更效力

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后果

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同定义

本合同所称“软件”指供应商根据购买方要求开发的特定功能的应用软件，包括但不限于代码、文档、数据等。

1.2合同目的

本合同旨在明确供应商和购买方在软件质量保证方面的权利、义务和责任，确保软件符合双方约定的质量标准。

1.3合同适用范围

本合同适用于购买方指定的项目范围内，供应商提供的软件及其相关服务。

2.软件质量标准

2.1软件质量要求

（1）符合国家相关标准和行业规范；

（3）界面友好，操作简便，易于维护；

（4）满足购买方提出的性能指标和功能需求。

2.2软件质量评价标准

软件质量评价标准包括但不限于：

（1）软件功能完整性；

（2）软件性能指标；

（3）软件可维护性；

（4）软件安全性。

2.3软件质量保证措施

（1）建立健全软件质量管理体系；

（2）实施软件需求分析、设计、编码、测试等环节的质量控制；

（3）提供详细的设计文档、测试报告等技术资料；

（4）对软件进行持续优化和改进。

3.质量保证责任

3.1供应商责任

（1）按照合同约定提供符合质量标准的软件；

（2）对软件进行必要的维护和升级；

（3）对软件问题进行及时响应和解决。

3.2购买方责任

（1）配合供应商进行软件需求分析和测试；

（2）提供必要的测试环境和测试数据；

（3）对软件进行验收和反馈。

3.3第三方责任

如涉及第三方产品或服务，双方应明确第三方责任，并按照相关法律法规和合同约定进行处理。

4.软件交付

4.1软件交付时间

供应商应按照合同约定的时间节点完成软件交付。

4.2软件交付内容

软件交付内容包括但不限于：

（1）软件；

（2）软件安装包；

（3）软件使用说明书；

（4）相关技术文档。

4.3软件交付方式

软件交付方式为电子方式，供应商应在合同约定的时间内将软件及相关文件发送至购买方指定的电子邮箱。

5.软件验收

5.1验收标准

软件验收标准以合同约定的质量要求为准。

5.2验收流程

（1）购买方根据验收标准对软件进行测试；

（2）测试合格后，购买方向供应商发出验收通知；

（3）供应商在收到验收通知后，对软件进行最终确认。

5.3验收结果处理

（1）验收合格，合同生效；

（2）验收不合格，供应商应根据购买方要求进行整改，直至合格为止。

8.保密条款

8.1保密信息定义

（1）软件的、设计文档、测试报告等；

（2）供应商和购买方的商业计划、财务数据、客户信息等；

（3）任何一方在合同履行过程中知悉的对方保密信息。

8.2保密义务

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）一方未按合同约定履行义务；

（2）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（3）一方违反保密义务；

（4）一方违反合同约定的其他条款