二零二五年度医疗设备售后服务质量保障与维修合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度医疗设备售后服务质量保障与维修合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同签订背景

2.1设备采购情况

2.2服务需求说明

3.服务内容与范围

3.1服务项目

3.2服务期限

3.3服务区域

4.服务质量标准

4.1设备维护保养标准

4.2故障响应时间

4.3故障处理效果

5.维修费用及支付方式

5.1维修费用构成

5.2维修费用结算周期

5.3支付方式及期限

6.售后服务响应机制

6.1故障报告及响应流程

6.2服务人员配备及资质

6.3应急处理措施

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算方式

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同附件

11.1附件一：医疗设备清单

11.2附件二：服务协议

11.3附件三：维修费用清单

12.合同变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同终止条件

12.4合同终止程序

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同签署日期

14.合同附件清单

14.1附件一：医疗设备清单

14.2附件二：服务协议

14.3附件三：维修费用清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：医疗设备销售有限公司

1.1.2乙方：医院

1.2双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.合同签订背景

2.1设备采购情况

2.1.1.1诊断设备：型号X台

2.1.1.2治疗设备：型号Y台

2.1.1.3手术设备：型号Z台

2.2服务需求说明

2.2.1乙方要求甲方提供上述设备的售后服务，包括定期维护、故障排除和设备升级等。

3.服务内容与范围

3.1服务项目

3.1.1定期维护：每月对设备进行一次全面检查和维护，确保设备正常运行。

3.1.2故障排除：接到故障报告后，24小时内响应，48小时内现场排除故障。

3.1.3设备升级：根据乙方需求，提供设备升级服务，确保设备性能保持先进。

3.2服务期限

3.2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

3.3服务区域

3.3.1服务区域为乙方所在地的省市区。

4.服务质量标准

4.1设备维护保养标准

4.1.1每月对设备进行一次全面清洁、润滑和检查，确保设备清洁、无损坏。

4.1.2每季度对设备进行一次性能测试，确保设备性能符合标准。

4.2故障响应时间

4.2.1接到故障报告后，24小时内响应，48小时内现场排除故障。

4.3故障处理效果

4.3.1故障排除后，设备恢复正常运行，确保乙方医疗服务不受影响。

5.维修费用及支付方式

5.1维修费用构成

5.1.1人工费用：包括维修人员的工资、差旅费等。

5.1.2材料费用：包括更换的零部件、消耗品等。

5.2维修费用结算周期

5.2.1乙方每月底向甲方提交上月维修费用清单。

5.2.2甲方收到清单后，15个工作日内结算维修费用。

5.3支付方式及期限

5.3.1乙方通过银行转账方式支付维修费用。

5.3.2乙方应在收到甲方开具的发票后10个工作日内支付