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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年光纤宽带安装与网络服务保障协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.光纤宽带安装服务

2.1安装时间

2.2安装地点

2.3安装内容

2.4安装费用

3.网络服务内容

3.1服务范围

3.2服务等级

3.3服务时长

3.4服务费用

4.服务质量标准

4.1网络速度要求

4.2稳定性和可靠性

4.3技术支持响应时间

5.服务保障措施

5.1故障排除流程

5.2故障维修时间

5.3售后服务

6.合同期限与生效

6.1合同期限

6.2合同生效日期

6.3合同终止条件

7.费用支付方式

7.1付款方式

7.2付款时间

7.3逾期付款处理

8.合同变更与解除

8.1变更流程

8.2解除流程

8.3解除条件

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3保密期限

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2侵权责任

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.合同附件

12.1光纤宽带安装工程量清单

12.2网络服务技术规范

12.3付款凭证

13.合同份数

13.1正式合同份数

13.2扫描副本份数

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：公司

乙方：网络服务公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3双方联系方式

2.光纤宽带安装服务

2.1安装时间

甲方应于200X年X月X日前提供安装所需场地及条件，乙方将在收到甲方通知后的5个工作日内进行光纤宽带安装。

2.2安装地点

场所一：市区街道号

场所二：市区街道号

2.3安装内容

安装内容包括但不限于光纤线路铺设、光猫安装、路由器配置等。

2.4安装费用

光纤宽带安装费用为人民币元，由甲方支付。

3.网络服务内容

3.1服务范围

乙方提供的光纤宽带网络服务覆盖甲方指定的安装地点。

3.2服务等级

乙方提供的光纤宽带网络服务等级为兆，保证上行速度不低于兆，下行速度不低于兆。

3.3服务时长

光纤宽带网络服务期限为自安装完成之日起个月。

3.4服务费用

光纤宽带网络服务费用为人民币元/月，由甲方支付。

4.服务质量标准

4.1网络速度要求

光纤宽带网络下行速度应达到兆，上行速度达到兆，符合国家规定的网络服务质量标准。

4.2稳定性和可靠性

光纤宽带网络应保证24小时在线，故障修复时间为小时内。

4.3技术支持响应时间

乙方接到甲方故障报告后，应在小时内响应并提供技术支持。

5.服务保障措施

5.1故障排除流程

甲方发现故障时，应立即向乙方报告，乙方应在接到报告后的小时内进行故障排查和处理。

5.2故障维修时间

一般故障应在小时内修复，重大故障应在小时内修复。

5.3售后服务

乙方提供7×24小时售后服务，甲方在使用过程中如有任何问题，均可通过电话或邮件联系乙方技术支持。

6.合同期限与生效

6.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为个月。

6.2合同生效日期

本合同自200X年X月X日起生效。

6.3合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）甲方提前通知乙方解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）合同约定的其他终止条件。

8.费用支付方式

8.1付款方式

甲方应按照本合同约定的服务费用，采用银行转账或现金支付方式向乙方支付。

8.2付款时间

甲方应在每月的日前支付当月的服务费用。

8.3逾期付款处理

若甲方逾期付款，乙方有权按每日万分之五的利率收取滞纳金，并有权暂停或终止提供服务。

9.合同变更与解除

9.1变更流程

任何一方要求变更合同内容，应提前天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

9.2解除流程

任何一方要求解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。

9.3解除条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方严重违约，经对方书面通知后日内未采取补救措施；

（3）合同约定的其他解除条件。

10.保密条款

10.1保密信息范围

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

10.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何