总部投诉通知函.docx

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总部投诉通知函

尊敬的各位：

您好！

我司在此就近期收到的客户投诉事宜，向您发出此通知函，以期共同关注并解决问题，保障广大客户的合法权益。

一、投诉情况概述

近期，我司总部客服部门收到多起关于【请填写具体产品或服务名称】的投诉，主要涉及以下方面：

1.【请描述具体问题一】

2.【请描述具体问题二】

3.【请描述具体问题三】

二、我司采取的措施

针对上述投诉问题，我司高度重视，已成立专项小组进行调查和处理，具体措施如下：

1.对涉

该用户很懒，什么也没介绍

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