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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度厂房水电消防系统远程监控服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

2.服务内容

2.1远程监控服务范围

2.2监控系统功能要求

2.3监控系统数据传输要求

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

3.3服务期限的延长

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量标准

5.1监控系统稳定性要求

5.2监控数据准确性要求

5.3故障处理时间要求

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

6.2技术支持服务响应时间

6.3系统维护服务内容

7.信息安全与保密

7.1信息安全要求

7.2保密义务

7.3信息泄露责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同附件

12.合同附件

12.1附件一：厂房水电消防系统远程监控服务方案

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：技术支持与维护服务细则

13.合同签订与生效

13.1合同签订方式

13.2合同生效日期

13.3合同生效条件

14.其他约定事项

14.1合同附件效力

14.2合同解除后的债权债务处理

14.3合同未尽事宜协商解决

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：安防监控系统有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

2.服务内容

2.1远程监控服务范围

（1）对甲方厂房内的水电系统进行实时监控；

（2）对甲方厂房内的消防系统进行实时监控；

（3）对监控数据进行实时采集、存储和分析；

（4）对异常情况进行报警通知。

2.2监控系统功能要求

（1）实时监控：能够实时显示厂房水电消防系统的运行状态；

（2）数据存储：能够存储至少一年内的监控数据；

（3）数据查询：能够根据时间、设备等进行数据查询；

（4）报警通知：能够及时发现异常情况并通知甲方。

2.3监控系统数据传输要求

（1）数据传输速率：不低于1Mbps；

（2）数据传输稳定性：不低于99.9%；

（3）数据传输安全性：采用加密传输方式，确保数据安全。

3.服务期限

3.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

3.3服务期限的延长

如双方同意，本合同服务期限可经协商一致后延长，延长期限不得超过一年。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

（1）合同签订后五日内，支付服务费用总额的30%；

（2）服务期限过半时，支付服务费用总额的30%；

（3）服务期限结束时，支付服务费用总额的40%。

4.3费用支付时间

甲方应在每个支付节点前五日内，将相应费用支付至乙方指定账户。

5.服务质量标准

5.1监控系统稳定性要求

监控系统应保证24小时不间断运行，故障率不超过0.1%。

5.2监控数据准确性要求

监控系统采集的数据应准确无误，误差不超过±1%。

5.3故障处理时间要求

乙方应在接到甲方故障报告后，在2小时内响应，并在12小时内完成故障处理。

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

（1）系统安装、调试；

（2）系统升级、维护；

（3）故障排除；

（4）用户培训。

6.2技术支持服务响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后，在2小时内响应。

6.3系统维护服务内容

乙方应定期对监控系统进行维护，确保系统正常运行。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定时间完成系统安装、调试；

（2）乙方未按约定时间响应甲方技术支持请求；

（3）乙方未按约定时间完成故障处理；

（4）乙方未按约定提供技术支持服务；

（5）甲方未按约定支付服务费用；

（6）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密。

8.2违约责任承担

（1）乙方未按约定时间完成系统安装、调试