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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度互联网+业务模式IT支持服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2互联网+业务模式

1.3IT支持服务

2.服务范围

2.1服务内容概述

2.2具体服务项目

2.3服务级别协议

3.服务交付

3.1服务交付时间表

3.2服务交付方式

3.3服务交付地点

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务期限

5.1合同生效日期

5.2合同终止条件

5.3合同续签

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与评估

6.3质量改进措施

7.数据安全与保密

7.1数据安全要求

7.2保密义务

7.3数据泄露处理

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.通知与通讯

12.1通知方式

12.2通讯地址

12.3通知生效

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他条款

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“本合同”指《二零二五年度互联网+业务模式IT支持服务合同》。

1.1.2“甲方”指提供互联网+业务模式IT支持服务的公司。

1.1.3“乙方”指接受甲方提供的互联网+业务模式IT支持服务的公司。

1.1.4“互联网+业务模式”指甲方在互联网环境下，结合线上线下资源，创新业务模式。

1.1.5“IT支持服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于系统维护、技术支持、网络安全、数据备份等IT相关服务。

2.服务范围

2.1服务内容概述

2.1.1本合同约定甲方为乙方提供全面、专业的IT支持服务，确保乙方互联网+业务模式的顺畅运行。

2.1.2服务内容包括但不限于：系统安装、配置、优化；网络设备管理；软件升级与维护；数据备份与恢复；安全防护等。

2.2具体服务项目

2.2.1系统维护：包括操作系统、数据库、应用软件等系统的日常维护。

2.2.2技术支持：包括现场技术支持、远程技术支持、紧急故障处理等。

2.2.3网络安全：包括网络安全监控、漏洞扫描、入侵检测等。

2.2.4数据备份与恢复：包括定期备份、数据恢复、数据迁移等。

2.3服务级别协议

2.3.1甲方保证在约定的服务时间内，提供高质量、高效率的IT支持服务。

2.3.2甲方在接到乙方服务请求后，将尽快响应并提供解决方案。

3.服务交付

3.1服务交付时间表

3.1.1甲方将在合同生效后30个工作日内完成系统安装与配置。

3.1.2甲方将在合同生效后60个工作日内完成网络设备管理。

3.2服务交付方式

3.2.1甲方将通过远程支持、现场支持、在线培训等方式向乙方提供IT支持服务。

3.2.2甲方应确保乙方在接到服务请求后，尽快得到响应和解决。

3.3服务交付地点

3.3.1甲方在乙方所在地提供现场支持服务。

3.3.2甲方在乙方指定地点提供远程支持服务。

4.服务费用

4.1费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元。

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按月支付服务费用，每月支付人民币万元。

4.2.2支付方式为银行转账。

4.3费用支付时间

4.3.1每月服务费用应在每月的五个工作日内支付。

4.3.2逾期支付，乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%。

5.服务期限

5.1合同生效日期

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同终止条件

5.2.1本合同期满，双方无续签意愿，合同自动终止。

5.2.2任何一方违约，守约方有权解除合同。

5.3合同续签

5.3.1双方应在合同期满前30日内协商是否续签本合同。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1甲方保证提供的服务质量符合行业标准和乙方业务需求。

6.1.2甲方将根据乙方业务发展，不断提升服务质量。

6.2质量监督与评估

6.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。

6.2.2甲方应定期向乙方汇报服务质量情况。