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2025年度云计算安全托管服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度云计算安全托管服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算服务定义

1.2安全托管服务定义

1.3相关术语定义

2.服务范围

2.1云计算服务内容

2.2安全托管服务内容

2.3附加服务内容

3.服务提供方

3.1服务提供方资质要求

3.2服务提供方权利与义务

3.3服务提供方责任与风险

4.客户

4.1客户资质要求

4.2客户权利与义务

4.3客户责任与风险

5.服务交付与验收

5.1服务交付时间

5.2服务验收标准

5.3服务验收流程

6.服务费用与支付

6.1服务费用计算方法

6.2费用支付方式

6.3费用调整与减免

7.服务期限与终止

7.1服务期限

7.2服务终止条件

7.3服务终止流程

8.数据安全与隐私保护

8.1数据安全措施

8.2隐私保护措施

8.3数据备份与恢复

9.违约责任与赔偿

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3赔偿标准

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.其他约定

11.1合同变更与补充

11.2通知与送达

11.3合同附件

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除流程

13.不可抗力

13.1不可抗力事件定义

13.2不可抗力事件处理

13.3不可抗力事件记录

14.合同解除后的责任与义务

14.1服务提供方责任与义务

14.2客户责任与义务

14.3合同解除后的其他事宜

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1云计算服务定义

本合同项下的云计算服务是指服务提供方根据客户需求,利用云计算技术为客户提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等在内的服务。

1.2安全托管服务定义

本合同项下的安全托管服务是指服务提供方为客户提供包括但不限于安全策略制定、安全设备部署、安全事件监控、安全漏洞修复等在内的安全保障服务。

1.3相关术语定义

(1)云计算:指通过网络按需使用可配置的计算资源(例如,网络、服务器、存储、应用软件、服务)。

(2)安全托管:指服务提供方对客户信息系统进行安全管理,确保信息系统安全稳定运行。

(3)安全事件:指对信息系统安全构成威胁的事件,包括但不限于系统入侵、数据泄露、恶意软件攻击等。

第二条服务范围

2.1云计算服务内容

(1)提供虚拟机、云存储、云数据库等云计算资源;

(2)提供网络带宽、负载均衡、DNS解析等网络服务;

(3)提供云监控、云备份、云迁移等云管理服务。

2.2安全托管服务内容

(1)制定安全策略,包括但不限于访问控制、身份认证、数据加密等;

(2)部署安全设备,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等;

(3)监控安全事件,包括但不限于日志分析、异常流量检测、安全漏洞扫描等;

(4)修复安全漏洞,包括但不限于补丁更新、系统加固等。

2.3附加服务内容

(1)根据客户需求提供定制化安全解决方案;

(2)定期进行安全评估,并提出改进建议;

(3)提供安全培训,提高客户安全意识。

第三条服务提供方

3.1服务提供方资质要求

(1)具有独立法人资格;

(2)具备云计算服务提供资质;

(3)具备安全托管服务提供资质。

3.2服务提供方权利与义务

(1)按照合同约定提供云计算和安全托管服务;

(2)确保服务质量,满足客户需求;

(3)对客户信息保密,不得泄露给第三方。

3.3服务提供方责任与风险

(1)因服务提供方原因导致的服务中断,应承担相应责任;

(2)因服务提供方原因导致的数据泄露,应承担相应责任;

(3)因不可抗力导致的服务中断,可免除责任。

第四条客户

4.1客户资质要求

(1)具有独立法人资格;

(2)具备使用云计算和安全托管服务的资质。

4.2客户权利与义务

(1)按照合同约定使用云计算和安全托管服务;

(2)配合服务提供方进行安全评估和漏洞修复;

(3)对服务提供方提供的信息保密,不得泄露给第三方。

4.3客户责任与风险

(1)因客户原因导致的服务中断,应承担相应责任;

(2)因客户原因导致的数据泄露,应承担相应责任;

(3)因客户原因导致的服务质量问题,应承担相应责任。

第五条服务交付与验收

5.1服务交付时间

服务提供方应在合同约定的服务交付时间内完成服务部署。

5.2服务验收标准

(1)服务功能符合合同约定;

(2)服务性能达到合同约定标

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