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协商退款协议书
背景
在商业交易过程中，由于各种原因，有时候买家需要退款。为了保障双方的权益，协商退款协议书应当被制定。本协议书旨在明确双方当事人的权利和责任，以确保退款过程的顺利进行。
协议内容
双方当事人同意遵守以下协议规定：
1.退款原因
买家应当清楚地说明退款的具体原因，包括但不限于以下情况：
商品与描述不符
商品质量存在问题
买家个人原因无法继续购买
运输过程中商品损坏
2.退款金额
退款金额应当基于购买商品的实际金额。买家应当提供退款申请时所购商品的相关证据，如交易记录、收据等。
退款金额应当扣除以下费用：
运输过程中产生的运费
仅涉及部分商品问题的情况下，双方同意按照商品问题的严重程度进行退款金额的调整
3.退款方式
退款应当以与付款方式相同的方式进行。如果无法返还原付款方式，则双方可协商确定其他退款方式。
4.退货要求
如果退款事项涉及商品退货，买家应当按照卖家的要求将商品退还。退货应满足以下要求：
商品应处于与购买时相同的条件
商品的完整性不应受损
商品应当按照卖家指定的方式进行退货
5.退款处理时间
退款的处理时间应当在双方达成退款协议后的合理时间内进行。双方应当保持沟通，确保退款能够及时处理。
6.解决争议
如果在退款的过程中出现争议，双方应当通过友好协商的方式解决。如果无法通过协商解决，则争议应提交至有关法律机构进行处理。
其他条款
本协议自双方当事人签字之日起生效，并具有法律效力。
本协议内容如有未尽事宜，双方可通过协商达成一致并进行补充约定。
本协议一式两份，买家和卖家各持一份，并共同承担保管责任。
在签订《协商退款协议书》之前，请仔细阅读协议内容，并确保对协议的每一条款有清晰的理解。如果对某些条款存在异议或不明确的地方，应当及时与对方沟通，以避免未来可能的纠纷和争议。双方当事人应当保持诚信和友好合作的态度，在退款过程中相互尊重，共同维护商业交易的正常秩序。
本协议一经签署生效，并在双方当事人遵守协议内容的前提下，对于退款事宜具有法律效力。
买方：____________________
卖方：____________________
日期：____________________
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