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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版新能源汽车充电桩设备维护保养服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1充电桩日常维护

2.2充电桩故障排除

2.3充电桩保养

3.服务期限

3.1合同起始时间

3.2合同终止时间

4.服务费用

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.充电桩设施要求

5.1充电桩技术参数

5.2充电桩环境要求

5.3充电桩安全标准

6.维护保养流程

6.1报修流程

6.2维修流程

6.3保养流程

7.服务响应时间

7.1报修响应时间

7.2维修响应时间

7.3保养响应时间

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量问题处理

8.3服务质量考核

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密责任

10.3保密期限

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更生效时间

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除生效时间

14.合同终止

14.1终止条件

14.2终止程序

14.3终止生效时间

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

本合同中使用的术语如下：

“充电桩”指甲方所有的用于新能源汽车充电的设备；

“维护保养”指乙方对充电桩进行日常检查、清洁、润滑、调整等维护性工作；

“故障排除”指乙方对充电桩出现的故障进行诊断和修复；

“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起始日至终止日；

“服务费用”指乙方为甲方提供维护保养服务所收取的费用。

2.服务内容

2.1充电桩日常维护

清洁充电桩外部，包括充电接口、指示灯等；

检查充电桩的电路系统，确保电气安全；

检查充电桩的机械部件，确保运行顺畅；

检查充电桩的通讯接口，确保数据传输正常。

2.2充电桩故障排除

在收到甲方故障报告后2小时内响应；

在响应后24小时内进行现场检查；

在检查后24小时内提出修复方案；

在获得甲方同意后，在48小时内完成故障修复。

2.3充电桩保养

每季度对充电桩进行一次全面保养；

保养内容包括但不限于清洁、润滑、调整、更换易损件等；

保养完成后，乙方应向甲方提供保养记录。

3.服务期限

3.1合同起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始时间为____年____月____日。

3.2合同终止时间

本合同服务期限为____年，自合同起始之日起计算，合同终止时间为____年____月____日。

4.服务费用

4.1服务费用标准

日常维护费用：每台充电桩每年____元；

故障排除费用：按实际发生费用计算，最高不超过____元；

保养费用：每台充电桩每季度____元。

4.2费用支付方式

甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。

4.3费用支付时间

本合同服务费用按月支付，具体支付时间为每月____日。

5.充电桩设施要求

5.1充电桩技术参数

输出电压：____V；

输出电流：____A；

输出功率：____kW；

充电模式：____。

5.2充电桩环境要求

温度：20℃至45℃；

湿度：10%至90%（非冷凝）；

无腐蚀性气体。

5.3充电桩安全标准

符合国家相关安全法规和标准；

具备过压、过流、短路等保护功能；

具备紧急断电功能。

6.维护保养流程

6.1报修流程

通过电话或电子邮件通知乙方；

乙方在接到报修后2小时内响应；

乙方安排技术人员前往现场进行检查和修复。

6.2维修流程

进行现场检查，确定故障原因；

提出修复方案，经甲方同意后实施；

修复完成后，进行试运行，确保充电桩恢复正常功能。

6.3保养流程

根据保养计划，提前通知甲方；

按照保养计划进行保养工作；

保养完成后，向甲方提供保养记录。

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

充电桩运行稳定，故障率低于行业平均水平；

故障排除及时，维修成功率不低于95%；

保养工作完成后，充电桩性能达到出厂标准。

8.2质量问题处理

甲方应在发现问题后3日内向乙方提出；

乙方应在接到甲方反馈后5日内进行调查；

乙方