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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版4S店试驾服务客户隐私保护协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.适用范围

3.数据收集

3.1数据收集方式

3.2数据收集目的

4.数据使用

4.1数据使用目的

4.2数据使用限制

5.数据存储与保护

5.1数据存储方式

5.2数据保护措施

6.数据共享

6.1数据共享原则

6.2数据共享对象

7.客户权利

7.1访问权

7.2修改权

7.3删除权

8.信息安全事件处理

8.1事件报告

8.2事件调查

8.3事件处理

9.合同变更

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.通知与公告

12.合同解除

13.不可抗力

14.其他

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“客户”指通过本4S店试驾服务进行车辆试驾的消费者。

1.1.2“个人信息”指能够直接或间接识别客户个人身份的数据，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、车辆信息等。

1.1.3“隐私”指个人信息在不被他人知悉的情况下，客户对其个人信息所享有的控制权。

1.1.4“本协议”指《2025版4S店试驾服务客户隐私保护协议》。

1.2解释

1.2.1本协议中的定义和解释，如无特别说明，均适用于本协议全文。

2.适用范围

2.1本协议适用于所有通过本4S店试驾服务进行车辆试驾的客户。

2.2本协议的适用范围不限于试驾活动本身，还包括与试驾相关的所有信息收集、使用、存储和共享行为。

3.数据收集

3.1数据收集方式

3.1.1本4S店通过在线表单、纸质表格、口头询问等方式收集客户个人信息。

3.1.2在试驾过程中，通过客户使用试驾车辆的行为数据收集相关信息。

3.2数据收集目的

3.2.1收集个人信息用于提供试驾服务，包括车辆匹配、试驾安排等。

3.2.2收集试驾行为数据用于分析客户需求，优化试驾体验。

4.数据使用

4.1数据使用目的

4.1.1数据仅用于本4S店试驾服务的提供和改进。

4.1.2数据不得用于任何与试驾服务无关的商业活动。

4.2数据使用限制

4.2.1数据使用过程中，不得泄露客户个人信息。

4.2.2数据使用过程中，不得进行任何形式的歧视性对待。

5.数据存储与保护

5.1数据存储方式

5.1.1本4S店采用安全的数据存储设施，确保数据安全。

5.1.2数据存储遵循最小化原则，仅存储与试驾服务直接相关的信息。

5.2数据保护措施

5.2.1本4S店采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、损毁、篡改等风险。

5.2.2定期对数据存储设施进行安全检查，确保数据安全。

6.数据共享

6.1数据共享原则

6.1.1本4S店仅在法律法规允许的范围内，与授权合作伙伴共享数据。

6.1.2数据共享前，取得客户同意。

6.2数据共享对象

6.2.1数据仅与授权的合作伙伴共享，包括但不限于车辆供应商、售后服务提供商等。

7.客户权利

7.1访问权

7.1.1客户有权要求查阅、复制其个人信息。

7.1.2客户有权要求更正其个人信息中的错误。

7.2修改权

7.2.1客户有权要求修改其个人信息。

7.3删除权

7.3.1客户有权要求删除其个人信息。

7.3.2本4S店在接到客户删除请求后，应在合理时间内处理完毕。

8.信息安全事件处理

8.1事件报告

8.1.1发生信息安全事件时，本4S店应在第一时间内向相关监管部门报告。

8.1.2客户发现其个人信息泄露或被不当使用时，有权向本4S店报告。

8.2事件调查

8.2.1本4S店将成立专门小组对信息安全事件进行调查。

8.2.2调查过程中，应保护相关人员的隐私和合法权益。

8.3事件处理

8.3.1本4S店将采取必要措施，防止信息安全事件扩大。

8.3.2对造成客户损失的信息安全事件，本4S店将依法承担相应责任。

9.合同变更

9.1本协议的任何变更，均应以书面形式通知客户。

9.2客户在收到变更通知后，有权选择是否继续接受变更后的协议条款。

9.3如客户未在规定期限内明确表示不接受变更，则视为接受变更。

10.法律适用与争议解决

10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

11.