二零二五年度MyOracleSupport云服务采购合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度MyOracleSupport云服务采购合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.服务内容及范围

3.1服务概述

3.2服务详细内容

3.3服务范围

4.服务期限及交付

4.1服务期限

4.2服务交付方式

4.3服务交付时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量及保障

6.1服务质量标准

6.2服务保障措施

6.3服务改进及优化

7.保密条款

7.1保密范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更及解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他条款

13.1适用法律

13.2通知与送达

13.3合同份数

14.合同附件

14.1附件一：服务明细

14.2附件二：服务费用清单

14.3附件三：保密协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

a)甲方：[甲方全称]

b)乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

a)甲方地址：[甲方详细地址]

b)乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

a)甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

b)乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同背景及目的

2.1合同背景

[简要描述合同签订的背景，包括但不限于甲方业务需求、乙方服务能力等]

2.2合同目的

[明确合同的主要目的，如保障甲方在2025年度获得优质高效的MyOracleSupport云服务]

3.服务内容及范围

3.1服务概述

[概述乙方将提供的服务内容，如技术支持、系统监控、安全防护等]

3.2服务详细内容

a)技术支持服务

b)系统监控服务

c)安全防护服务

d)数据备份与恢复服务

3.3服务范围

[明确服务范围，如适用的Oracle产品、服务区域、服务时间等]

4.服务期限及交付

4.1服务期限

[明确服务期限，如2025年1月1日至2025年12月31日]

4.2服务交付方式

[说明服务交付方式，如远程支持、现场支持等]

4.3服务交付时间

[规定服务响应时间，如24小时内响应，4小时内解决等]

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

[明确服务费用总额，如人民币万元]

5.2费用支付方式

[规定费用支付方式，如分期支付、一次性支付等]

5.3费用支付时间

[明确每次支付的具体时间，如每月初支付上一个月的费用]

6.服务质量及保障

6.1服务质量标准

[规定服务质量标准，如服务响应时间、问题解决时间等]

6.2服务保障措施

[列举服务保障措施，如7x24小时服务、定期技术培训等]

6.3服务改进及优化

[规定服务改进及优化流程，如客户反馈处理、服务效果评估等]

7.保密条款

7.1