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浅析铁路运输企业人力资源配置,提高企业用工效率

一、铁路运输企业人力资源配置现状分析

铁路运输企业在我国国民经济中扮演着至关重要的角色，其人力资源配置的合理性和有效性直接关系到企业的运营效率和整体竞争力。当前，铁路运输企业的人力资源配置现状呈现出以下特点：首先，人力资源结构存在一定程度的失衡，技术人才和管理人才相对匮乏，而一线操作人员数量过剩。这种结构性的矛盾导致企业在技术创新、管理优化等方面面临挑战。其次，人力资源的流动性较大，员工流动频繁，尤其是高技能人才流失严重，给企业造成了较大的成本压力。此外，人力资源的开发和培训体系尚不完善，员工的专业技能和综合素质有待提高，影响了企业的长远发展。

在人力资源配置的具体实践中，铁路运输企业普遍存在以下问题：一是招聘机制不够灵活，难以吸引和留住优秀人才；二是激励机制不足，员工的工作积极性和创造性未能得到充分调动；三是绩效考核体系不健全，难以客观评价员工的工作表现和贡献。这些问题在一定程度上制约了企业人力资源配置效率的提升，影响了企业的整体发展。

为应对上述问题，铁路运输企业正逐步探索和实施一系列改革措施。例如，优化招聘流程，通过多渠道引进高素质人才；完善薪酬福利体系，提高员工的满意度和忠诚度；建立科学合理的绩效考核机制，激发员工的工作热情。然而，人力资源配置的改革并非一蹴而就，需要企业长期坚持和不断探索，以适应不断变化的市场环境和行业发展趋势。

二、影响铁路运输企业人力资源配置的因素探讨

(1)铁路运输企业人力资源配置受到多种因素的影响，其中经济因素占据重要地位。近年来，我国铁路运输行业经济增速放缓，对企业人力资源配置带来一定压力。以2019年为例，全国铁路客运量同比下降2.2%，货运量同比下降0.9%，导致部分企业面临减员增效的困境。在此背景下，企业不得不重新审视人力资源配置策略，以降低成本、提高效率。

(2)政策法规也是影响铁路运输企业人力资源配置的重要因素。国家近年来出台了一系列政策，旨在优化铁路运输行业的人力资源配置。例如，2018年实施的《铁路企业用工管理办法》对铁路企业用工总量、用工结构等方面进行了规定，促使企业合理配置人力资源。此外，国家对于铁路行业的人才培养和引进政策也对企业的人力资源配置产生了一定影响。以某铁路局为例，近年来该局积极落实国家政策，加大高层次人才培养力度，有效提升了企业的人力资源素质。

(3)技术进步对铁路运输企业人力资源配置的影响也不容忽视。随着我国铁路技术的不断进步，企业对技术人才的需求日益增加。以高铁技术为例，高铁的快速发展对相关技术人才提出了更高的要求。据统计，截至2020年，全国高铁运营里程已超过3.5万公里，高铁技术人才需求量逐年上升。在此背景下，铁路运输企业需要加大技术人才的培养和引进力度，以满足企业发展的需要。以某铁路局为例，该局通过举办技术培训班、引进外部人才等方式，有效提升了企业技术人才的储备和素质。

三、提高铁路运输企业人力资源配置效率的策略

(1)为了提高铁路运输企业人力资源配置效率，首先应优化人力资源结构。根据2020年的数据，我国铁路运输行业技术人才占比仅为10%，而操作人员占比高达70%。因此，企业可以通过实施岗位技能培训，提高操作人员的技能水平，逐步降低操作人员比例。以某铁路局为例，该局通过实施“蓝领工程师”培养计划，使一线操作人员的技能水平得到显著提升，有效提高了人力资源配置效率。

(2)完善薪酬福利体系是提高人力资源配置效率的关键。据调查，我国铁路运输企业平均薪酬水平低于全国平均水平，且福利待遇相对较少。为吸引和留住人才，企业应提高薪酬待遇，完善福利体系。例如，某铁路局推出了“五险一金”和带薪年假等福利措施，有效提升了员工的满意度和忠诚度，降低了人员流动率。

(3)优化招聘与选拔机制，加强人才引进和培养。根据2019年的数据显示，我国铁路运输企业每年约需引进1万名新员工。为了提高招聘效率，企业可以采用线上线下相结合的招聘方式，扩大招聘渠道。同时，加强对新员工的培训与培养，提高其岗位适应能力。例如，某铁路局针对新员工开展了为期3个月的岗前培训，使新员工能够迅速适应工作环境，提高人力资源配置效率。

四、优化人力资源配置对企业用工效率提升的实证分析

(1)在实证分析中，以某大型铁路运输企业为案例，通过对比优化人力资源配置前后，发现用工效率显著提升。在优化前，该企业人力资源配置不合理，导致员工工作效率低下，平均每人每天完成的工作量仅为3.5件。经过优化后，企业通过实施岗位技能培训，提高了员工技能水平，平均每人每天完成的工作量提升至5.2件，效率提高了47.1%。这一数据表明，优化人力资源配置对于提升企业用工效率具有显著效果。

(2)另一案例中，某中型铁路运输企业在2018年对人力资源配置进行了全面