2024年药房药品零售连锁信息化建设合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年药房药品零售连锁信息化建设合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.项目范围

3.1药房药品零售信息化系统

3.2系统功能模块

3.3系统性能指标

4.项目实施计划

4.1项目启动阶段

4.2项目实施阶段

4.3项目验收阶段

5.系统开发与技术支持

5.1系统开发内容

5.2技术支持服务

5.3技术培训

6.系统部署与运维

6.1系统部署

6.2系统运维

6.3故障处理

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.2隐私保护

7.3法律法规遵守

8.项目费用及支付方式

8.1项目总费用

8.2分阶段费用

8.3支付方式

9.交付成果

9.1系统软件

9.2技术文档

9.3培训资料

10.项目验收标准与流程

10.1验收标准

10.2验收流程

10.3验收报告

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约处理

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效、变更与终止

13.1合同生效

13.2合同变更

13.3合同终止

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：X药房有限公司

乙方：X信息化科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

1.4合同双方联系方式

2.项目背景与目标

2.1项目背景

为提高药房药品零售管理水平，甲方决定实施药房药品零售连锁信息化建设项目。

2.2项目目标

通过信息化手段，实现药房药品零售业务的自动化、智能化，提高运营效率，降低运营成本，提升客户满意度。

3.项目范围

3.1药房药品零售信息化系统

包括但不限于药品库存管理、销售管理、采购管理、会员管理、报表统计等模块。

3.2系统功能模块

1.药品库存管理：实现药品库存的实时监控、预警和盘点。

2.销售管理：实现销售订单的录入、查询、统计和分析。

3.采购管理：实现采购订单的创建、审核、跟踪和统计分析。

4.会员管理：实现会员信息的录入、查询、优惠活动管理等。

5.报表统计：提供各类报表，如销售报表、库存报表、采购报表等。

3.3系统性能指标

1.系统响应时间：≤3秒

2.系统并发用户数：≥50

3.系统稳定性：≥99.9%

4.项目实施计划

4.1项目启动阶段

1.双方签订合同，明确项目范围和目标。

2.甲方提供相关资料和需求，乙方进行需求分析。

3.制定项目实施计划，包括项目阶段、时间节点、责任人等。

4.2项目实施阶段

1.系统开发：乙方根据需求分析进行系统开发。

2.系统测试：乙方进行系统测试，确保系统功能完整、性能稳定。

3.系统部署：乙方将系统部署到甲方服务器。

4.3项目验收阶段

1.甲方对系统进行验收，包括功能、性能、稳定性等方面。

2.双方确认验收合格，签署验收报告。

5.系统开发与技术支持

5.1系统开发内容

乙方负责甲方药房药品零售信息化系统的需求分析、设计、开发、测试、部署等工作。

5.2技术支持服务

乙方提供系统运行期间的技术支持服务，包括故障排除、升级维护、咨询服务等。

5.3技术培训

乙方对甲方人员进行系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

6.系统部署与运维

6.1系统部署

乙方负责将系统部署到甲方服务器，确保系统正常运行。

6.2系统运维

乙方负责系统运维，包括系统监控、故障处理、数据备份等。

6.3故障处理

乙方在收到甲方故障报告后，应在24小时内响应，并在48小时内解决故障。

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全

乙方采用加密、访问控制等技术，确保甲方数据的安全。

7.2隐私保护

乙方遵守相关法律法规，对甲方数据进行保密，不得泄露给第三方。

7.3法律法规遵守

乙方确保系统开发、部署、运维等环节符合国家相关法律法规。

8.项目费用及支付方式

8.1项目总费用

本合同项目总费用为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。

8.2分阶段费用

1.需求分析与设计阶段：人民币叁拾