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邮政春招笔试试题及答案

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一、选择题（每题2分，共20分）

1.邮政业务中，以下哪项不属于邮政储蓄业务？（）

A.定期储蓄

B.活期储蓄

C.邮票储蓄

D.信用卡业务

2.下列哪种服务不属于邮政快递业务？（）

A.平邮

B.挂号信

C.快递包裹

D.物流运输

3.邮政企业实行统一领导、分级管理的体制，以下哪个机构不属于邮政企业的管理层级？（）

A.邮政总局

B.省级邮政管理局

C.市级邮政管理局

D.县级邮政管理局

4.以下哪个选项不属于邮政企业的社会责任？（）

A.提高服务质量

B.保障员工权益

C.保护消费者权益

D.招募大量临时工

5.下列哪种方式不属于邮政企业开展业务宣传的方式？（）

A.线下宣传

B.线上宣传

C.公益活动

D.内部培训

二、判断题（每题2分，共10分）

1.邮政企业是国家授权的邮政普遍服务提供者，承担着全国范围内的邮件传递任务。（）

2.邮政企业实行邮政储蓄业务与邮政业务分开管理的原则。（）

3.邮政企业员工应当具备良好的职业道德和服务意识。（）

4.邮政企业可以对快递业务收取额外的服务费。（）

5.邮政企业可以与快递企业合作，共同开展业务。（）

三、简答题（每题5分，共10分）

1.简述邮政企业开展邮政储蓄