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江苏自考06093人力资源开辟与管理复习资料

第一章人力资源规划与配置

(1)人力资源规划与配置是企业人力资源管理的重要组成部分，它涉及到对企业未来人力资源需求的分析、预测以及相应的资源配置。在这个过程中，企业需要综合考虑内部员工的技能、知识结构、工作态度等因素，同时也要对外部劳动力市场进行深入的研究，以确保企业能够及时调整人力资源结构，满足不同发展阶段的需求。人力资源规划的核心目标在于确保企业拥有合适的人才，以实现战略目标的实现。

(2)在进行人力资源规划时，首先要对企业的人力资源现状进行评估。这包括对员工数量、结构、素质、绩效等方面的分析。通过分析，企业可以了解现有人力资源的优势和劣势，以及未来可能面临的人力资源短缺或过剩的风险。在此基础上，企业需要制定相应的人力资源战略，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的规划，以确保人力资源与企业的战略目标相匹配。

(3)人力资源配置是指将企业内部的人力资源合理地分配到各个部门和岗位的过程。合理的配置能够提高员工的工作效率，降低人力资源成本，同时也能够增强企业的竞争力。在配置过程中，企业需要遵循公平、公正、公开的原则，确保每一位员工都能在其最擅长、最能发挥作用的岗位上工作。此外，企业还需要建立有效的激励机制，以激发员工的积极性和创造性，从而实现人力资源的最大化利用。

第二章人力资源招聘与选拔

(1)人力资源招聘与选拔是企业获取优秀人才的关键环节，直接关系到企业的竞争力和发展前景。根据《中国人力资源招聘与选拔报告》显示，2019年全国企业招聘需求总量达到2.3亿人次，其中互联网行业招聘需求增长最快，同比增长达到20%。以阿里巴巴为例，其每年招聘的新员工数量超过1万人，其中80%以上是通过校园招聘渠道选拔的。有效的招聘与选拔策略不仅能够帮助企业快速填补职位空缺，还能够确保新员工能够迅速融入企业文化和工作环境。

(2)在招聘与选拔过程中，企业通常会采用多种方法来吸引和筛选人才。其中，网络招聘已成为主流方式，据《中国网络招聘行业发展报告》显示，2018年网络招聘市场渗透率达到70%，每年有超过5000万人次通过网络招聘平台寻找工作机会。例如，腾讯公司通过其官方招聘网站每年吸引超过10万份简历，通过严格的筛选流程，最终录用人数约为1000人。此外，企业还会采用现场招聘、校园招聘、猎头招聘等多种方式，以满足不同岗位和人才的需求。

(3)选拔人才的过程中，企业需要运用科学的评价方法和工具。例如，通过笔试、面试、情景模拟、心理测试等多种手段，全面考察应聘者的专业知识、技能水平、沟通能力、团队合作精神等。据《中国企业人才评价报告》显示，70%的企业在招聘过程中采用面试作为主要选拔方式，而30%的企业则同时采用笔试和面试相结合的方式。以华为为例，其选拔流程包括初试、复试、终试等多个阶段，最终录用率仅为5%。这种严格的选拔标准有助于企业筛选出最优秀的人才，为企业的发展提供有力的人才保障。

第三章人力资源培训与开发

(1)人力资源培训与开发是企业提升员工能力、增强企业竞争力的重要手段。根据《中国人力资源培训与开发报告》数据显示，2019年中国企业培训投入总额达到3000亿元，其中，近70%的企业将培训视为提升员工绩效的关键策略。以华为为例，华为每年投入约100亿元人民币用于员工培训，旨在通过持续的学习和技能提升，保持企业的技术创新和市场竞争力。

(2)人力资源培训与开发的内容丰富多样，包括专业技能培训、领导力发展、团队建设、跨文化沟通等多个方面。例如，在专业技能培训方面，据《中国职业技能培训报告》显示，2018年中国职业技能培训市场规模达到2000亿元，其中IT、金融、制造等行业对专业技能培训的需求尤为旺盛。IBM公司通过实施“领导力发展计划”，每年投入数百万美元，帮助员工提升领导力和项目管理能力。

(3)人力资源培训与开发的方式也日益多元化，从传统的课堂培训、在线学习到混合式学习、虚拟现实（VR）培训等。根据《中国在线学习行业报告》显示，2019年中国在线学习市场规模达到1500亿元，预计未来几年将以20%以上的速度增长。例如，腾讯公司利用其强大的技术实力，推出“腾讯课堂”，为员工提供丰富的在线学习资源，实现随时随地学习。此外，一些企业还采用导师制、轮岗培训等方式，帮助员工在实践中不断提升能力。