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家庭健身器材售后维护合同

合同编号：__________

甲方（客户）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（维护服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、合同主体

1.甲方（客户）信息

1.1甲方名称：甲方为购买家庭健身器材并需要售后维护服务的个人或单位。

1.2甲方地址：甲方提供的详细联系地址，以便乙方能够准确地提供维护服务。

1.3甲方联系方式：甲方的有效联系电话，保证双方能够及时沟通。

2.乙方（维护服务提供方）信息

2.1乙方名称：具有提供家庭健身器材售后维护服务资质的公司或个体经营者。

2.2乙方地址：乙方的办公地址或服务场所地址。

2.3乙方联系方式：乙方的联系电话，用于客户咨询和服务安排。

二、服务内容

3.家庭健身器材维护范围

3.1器材清单：详细列出甲方所购买的家庭健身器材的名称、型号、数量等信息。

3.2维护项目明细：包括器材的清洁、调试、零部件检查与更换、安全功能检测等具体维护项目。

4.维护服务标准

4.1维护周期：明确规定乙方对家庭健身器材进行定期维护的时间间隔，例如每月一次或每季度一次。

4.2维护质量要求：乙方应按照行业标准和相关规范，保证维护后的器材功能良好、安全可靠，各项指标符合国家相关规定。

三、服务费用

5.收费标准及计费方式

5.1基本维护费用：根据器材的类型、数量、维护难度等因素，确定每次维护服务的基本费用。

5.2额外服务费用（如有）：如甲方需要乙方提供超出合同约定范围的服务，如加急维修、更换特殊零部件等，乙方将根据实际情况收取额外费用，并提前告知甲方费用标准。

6.付款方式及时间

6.1付款方式选择：甲方可以选择现金、支票、银行转账、在线支付等付款方式。

6.2付款时间节点：甲方应在乙方完成每次维护服务后的[具体天数]日内支付相应的费用。如甲方逾期付款，应按照每日[逾期利率]的标准向乙方支付逾期违约金。

四、双方权利与义务

7.甲方权利与义务

7.1甲方权利

有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供维护服务。

有权对乙方的维护服务进行监督和检查，提出意见和建议。

如乙方未按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

7.2甲方义务

应按照合同约定的时间和地点，为乙方提供维护服务的便利条件，如提供场地、电源等。

应如实向乙方提供家庭健身器材的使用情况和故障信息，以便乙方能够准确地进行维护和维修。

应按照合同约定的付款方式和时间节点，及时支付维护服务费用。

8.乙方权利与义务

8.1乙方权利

有权要求甲方按照合同约定提供维护服务的便利条件和支付维护服务费用。

有权根据器材的实际情况和维护需要，调整维护服务的内容和方式，但应提前告知甲方并取得甲方的同意。

如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。

8.2乙方义务

应按照合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的维护服务。

应在维护服务过程中，遵守甲方的场地管理规定，爱护甲方的财物，如有损坏，应照价赔偿。

应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的相关信息。

五、维护服务安排

9.维护服务时间安排

9.1定期维护时间：乙方将按照合同约定的维护周期，提前[通知提前天数]通知甲方，并在双方约定的时间内进行定期维护服务。

9.2紧急维护响应时间：如甲方的家庭健身器材出现紧急故障，乙方应在接到甲方通知后的[响应时间]小时内做出响应，并尽快安排维修人员进行现场维修。

10.维护服务地点

10.1服务地址确认：维护服务地点为甲方指定的家庭健身器材安装地点，甲方应在签订合同后，向乙方提供详细的服务地址和联系方式。

六、设备故障处理

11.故障报告与诊断

11.1甲方报告故障的方式：甲方在发觉家庭健身器材出现故障时，应及时通过电话、短信、邮件等方式向乙方报告故障情况，包括故障现象、发生时间、使用情况等信息。

11.2乙方诊断故障的流程：乙方在接到甲方的故障报告后，应及时安排专业技术人员进行故障诊断。技术人员将通过现场检查、测试等方式，确定故障的原因和范围，并向甲方提供详细的故障诊断报告。

12.故障修复措施

12.1修复方案制定：根据故障诊断报告，乙方应制定合理的修复方案，并向甲方进行说明和解释。修复方案应包括修复的方法、所需的零部件、预计的修复时间和费用等内容。

12.2修复时间承诺：乙方应在与甲方协商一致的基础上，承诺在规定的时间内完成故障修复工作。如因特殊情况无法按时完成修复，乙方应及时向甲方说明原因，并重新确定修复时间。

七、质量保证与售后服务

13.质量保证期限

13.1质保期时长：乙方对维护后的家庭健身器材提供[质保期时长]的质量保