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制药公司员工手册
制药公司员工手册介绍了员工职业道德、礼仪规范等行为准则,及员工招聘录用、考勤制度、绩效评估、培训发展、离职、奖惩规定、劳动争议等公司制度。
制药公司员工手册旨在向公司员工介绍安全、培训等人事政策及薪酬、福利方面情况,不仅是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是员工工作规范、行为规范的指南。
????员工手册对提升员工关系管理水平,避免劳资冲突,顺利实现企业战略经营目标起到至关重要作用。
一、职业道德
1.热爱公司,忠诚于公司,不做损害公司利益的事,不兼职于其它公司。
2.尽忠职守,勤勉地履行职责,高效优质地完成各项任务,为社会提供一流的产品和服务。
3.遵章守纪,严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。
4.安全操作,重视质量,积极提出合理化建议,努力增加公司效益。
5.克己奉公,见义勇为,助人为乐,积极参加社会公益活动。
6.保守机密,严禁向外泄露公司的商业及技术秘密,包括信息、数据、资料等。
二、礼仪规范
1.仪容、仪表
(1)员工应讲究个人卫生,注意自我修饰,培养健康的生活习惯,以保持良好的精神状态。
(2)生产系统员工必须按GMP规定依照不同工种的要求,穿着公司规定的工作服。管理系统人员及营销人员在工作声所提倡职业着装。
(3)着装时,应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。
2.言谈、举止
(1)与人交谈时,礼貌、热情,称谓得体。
(2)姿态大方、自然。
(3)注意目光接触和聆听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。
(4)举止文明,注意场合及礼节。
3.电话
(1)接听迅速,不让铃声超过三次。
(2)使用礼貌用语,如您好、请讲、谢谢、再见等。
(3)交谈简短扼要,确保线路畅通。
(4)同事暂离时,主动代接并及时转告。
(5)工作时避免打私人电话,严禁打有奖声讯电话。
4.就餐
(1)员工在本部门用餐时间内就餐,自觉排队领取饭菜。
(2)节约粮食。
(3)用餐时,保持餐厅卫生;注意文明用餐,不高声喧哗;用餐完毕,将碗盘送回指定窗口。
(4)不准将水果等任何食品带出餐厅。
5.乘车
公司为员工提供班车及通勤车服务,并遵循高兴而来,平安而归的服务宗旨。
(1)司机准则
遵守交通法规,服从交警指挥。
确保行车安全,准点准时发车。
保持车辆整洁,保证车况良好。
不与乘客交谈,严禁接打手机。
仪表端庄大方,展现公司形象。
(2)乘客准则
提前排队候车,体现公司形象。
上车严禁吸烟,不吃早点零食。
不与司机交谈,不得争抢座位。
举止谈吐文明,雨具收放到位。
爱护车内设施,共同维持卫生。
6.出入厂区管理
(1)严禁在公司内骑自行车、轻骑、摩托车,各种车辆按规定区域停放。
(2)员工非正常时间进入厂区,须在门卫登记。
(3)员在在工作时间离开公司,应向门卫出示《出门证》。
(4)员工下班应按规定时间和车号有序上车。
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内容总结
(1)制药公司员工手册
制药公司员工手册介绍了员工职业道德、礼仪规范等行为准则,及员工招聘录用、考勤制度、绩效评估、培训发展、离职、奖惩规定、劳动争议等公司制
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