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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版家用电器维修保养与快速响应合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的及适用范围

1.3合同期限

2.维修保养服务内容

2.1维修保养项目及标准

2.2服务流程及响应时间

2.3服务地点及方式

3.快速响应服务

3.1快速响应时间规定

3.2快速响应服务费用

3.3快速响应服务保障

4.维修保养费用及支付方式

4.1维修保养费用计算标准

4.2费用支付方式及时间

4.3退款及补偿条款

5.维修保养配件及材料

5.1配件及材料供应及质量保证

5.2配件及材料价格及结算方式

5.3配件及材料更换及退换货规定

6.合同变更及终止

6.1合同变更程序及条件

6.2合同终止条件及程序

6.3合同终止后的责任承担

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密信息范围

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用承担

9.合同生效及备案

9.1合同生效条件

9.2合同备案要求

9.3合同备案手续

10.其他约定事项

10.1不可抗力条款

10.2合同附件及补充协议

10.3合同解除及终止条件

11.合同解除及终止程序

11.1合同解除程序

11.2合同终止程序

11.3合同解除及终止后的责任承担

12.合同附件

12.1维修保养项目清单

12.2配件及材料清单

12.3服务流程图

13.合同份数及生效日期

13.1合同份数

13.2合同生效日期

13.3合同签订日期

14.合同签署及盖章

14.1合同签署人

14.2合同盖章

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方（维修保养服务方）：名称、地址、联系人、联系电话、法定代表人或授权代表姓名；

乙方（委托方）：名称、地址、联系人、联系电话、法定代表人或授权代表姓名；

1.2合同目的及适用范围

本合同旨在明确甲方为乙方提供的家用电器维修保养与快速响应服务内容、费用、责任等事宜，适用于乙方所拥有的家用电器在合同有效期内发生的维修保养需求。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

2.维修保养服务内容

2.1维修保养项目及标准

甲方根据乙方提供的家用电器型号、故障情况，提供相应的维修保养服务，包括但不限于清洁、润滑、调整、更换零部件等，确保家用电器正常运行。

2.2服务流程及响应时间

乙方发现家用电器故障后，应及时通知甲方，甲方在接到通知后，应在24小时内响应，并在48小时内安排维修保养人员上门服务。

2.3服务地点及方式

甲方提供上门服务，维修保养地点为乙方指定的住宅或办公场所。

3.快速响应服务

3.1快速响应时间规定

甲方承诺在接到乙方快速响应服务请求后，12小时内到达现场进行处理。

3.2快速响应服务费用

快速响应服务费用为常规维修保养服务费用的1.5倍。

3.3快速响应服务保障

甲方对快速响应服务提供的零部件及维修保养效果承担相应责任。

4.维修保养费用及支付方式

4.1维修保养费用计算标准

维修保养费用根据实际维修保养项目及配件材料费用计算，具体费用以甲方开具的维修保养清单为准。

4.2费用支付方式及时间

乙方应在维修保养服务完成后，根据维修保养清单支付费用。支付方式为现金或银行转账。

4.3退款及补偿条款

若维修保养服务未达到合同约定的标准，乙方有权要求甲方退还部分或全部费用，并承担相应的违约责任。

5.维修保养配件及材料

5.1配件及材料供应及质量保证

甲方提供的配件及材料应符合国家相关标准，保证质量。

5.2配件及材料价格及结算方式

配件及材料价格按市场价格执行，结算方式同维修保养费用。

5.3配件及材料更换及退换货规定

若更换的配件及材料存在问题，乙方有权要求甲方更换或退货，并