2025版大巴车租赁与客户满意度提升服务合同样本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版大巴车租赁与客户满意度提升服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.租赁车辆信息

2.1车辆品牌及型号

2.2车辆号牌

2.3车辆行驶证信息

2.4车辆保险信息

3.租赁期限及费用

3.1租赁期限

3.2租赁费用

3.3费用支付方式

3.4费用调整

4.车辆使用规定

4.1车辆使用范围

4.2车辆使用时间

4.3车辆使用注意事项

4.4车辆违章处理

5.车辆维护保养

5.1车辆日常保养

5.2车辆定期保养

5.3车辆维修

5.4维修费用承担

6.车辆保险理赔

6.1保险理赔流程

6.2保险理赔范围

6.3保险理赔时效

7.客户满意度提升服务

7.1满意度调查方式

7.2满意度调查内容

7.3满意度提升措施

7.4满意度提升效果评估

8.违约责任

8.1双方违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约责任赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同附件

12.1车辆租赁协议

12.2车辆使用规定

12.3客户满意度提升服务方案

13.合同签署

13.1合同签署时间

13.2合同签署地点

13.3合同签署人

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]，[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]，[乙方电子邮箱]

2.租赁车辆信息

2.1车辆品牌及型号

[车辆品牌][车辆型号]

2.2车辆号牌

[车辆号牌号码]

2.3车辆行驶证信息

[行驶证登记日期]，[行驶证有效期至]

2.4车辆保险信息

[保险类型]，[保险公司名称]，[保险生效日期]，[保险到期日期]

3.租赁期限及费用

3.1租赁期限

自[租赁起始日期]起至[租赁结束日期]止，共计[租赁天数]天。

3.2租赁费用

[每日租金]元/天，租赁期间总费用为[租赁天数]天×[每日租金]元/天=[总租金]元。

3.3费用支付方式

乙方应于租赁开始前支付全部租金，可采用银行转账或现金支付方式。

3.4费用调整

如遇国家相关政策调整或车辆维修导致租金变动，双方应协商一致后进行调整。

4.车辆使用规定

4.1车辆使用范围

乙方仅限在中国境内使用租赁车辆，不得用于非法营运或任何违反交通法规的活动。

4.2车辆使用时间

乙方应遵守交通法规，合理使用车辆，不得长时间占用车辆。

4.3车辆使用注意事项

乙方应按照车辆说明书进行操作，确保车辆安全行驶；不得擅自改装车辆。

4.4车辆违章处理

如乙方因违章行为导致罚款或扣分，乙方应承担相应责任。

5.车辆维护保养

5.1车辆日常保养

乙方应保持车辆清洁，定期进行日常保养。

5.2车辆定期保养

乙方应按照车辆制造商的保养要求进行定期保养。

5.3车辆维修

车辆出现故障时，乙方应及时联系甲方进行维修。

5.4维修费用承担

车辆维修费用由责任方承担，如因乙方原因导致车辆损坏，维修费用由乙方承担。

6.车辆保险理赔

6.1保险理赔流程

乙方应在事故发生后及时通知保险公司，并按照保险公司要求提供相关资料。

6.2保险理赔范围

保险理赔范围按照保险合同约定执行。

6.3保险理赔时效

保险公司应在收到理赔资料后[理赔时效]内完成理赔工作。

7.客户满意度提升服务

7.1满意度调查方式

甲方将通过问卷调查、电话回访等方式对乙方进行满意度调查。

7.2满意度调查内容

满意度调查内容包括服务质量、车辆状况、租赁体验等方面。

7.3满意度提升措施

根据满意度调查结果，甲方将采取相应措施提升服务质量。

7.4满意度提升效果评估

甲方将定期对满意度提升效果进行评估，并向乙方报告评估结果。

8.违约责任

8.1双方违约行为

（1）甲方违约行为：未按约定提供车辆或车辆不符合约定