2025年企业IT基础设施升级外包服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年企业IT基础设施升级外包服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2项目定义

1.3术语定义

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.2项目目标

2.3预期成果

3.项目范围

3.1服务内容

3.2范围限制

3.3范围变更

4.项目计划与进度

4.1项目时间表

4.2关键里程碑

4.3进度监控与报告

5.质量标准与验收

5.1质量标准

5.2验收标准

5.3验收流程

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

7.技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.2维护服务内容

7.3维护服务响应时间

8.培训与文档

8.1培训计划

8.2培训内容

8.3文档提供

9.风险管理

9.1风险识别

9.2风险评估

9.3风险应对措施

10.合同期限与续约

10.1合同期限

10.2续约条件

10.3终止条款

11.费用与支付

11.1服务费用

11.2支付方式

11.3付款时间

12.法律与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

12.3仲裁条款

13.保密条款

13.1保密信息定义

13.2保密义务

13.3保密例外

14.其他条款

14.1合同附件

14.2通知与送达

14.3合同生效与解除

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2项目定义

1.2.1“IT基础设施升级”指乙方根据甲方需求，对甲方现有的IT基础设施进行升级改造，包括但不限于硬件设备、网络架构、操作系统、数据库和应用程序等。

1.2.2“服务”指乙方为甲方提供的IT基础设施升级相关的一切服务，包括但不限于项目规划、实施、测试、培训和维护等。

1.3术语定义

1.3.1“合同”指本《2025年企业IT基础设施升级外包服务合同》。

1.3.2“项目”指甲方IT基础设施升级项目。

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.1.1甲方为了提高企业运营效率，满足业务发展需求，决定对现有IT基础设施进行升级。

2.1.2乙方具备丰富的IT基础设施升级经验和专业的技术团队，愿意为甲方提供IT基础设施升级服务。

2.2项目目标

2.2.1提升甲方IT基础设施的稳定性和安全性。

2.2.2优化甲方IT基础设施的性能和可扩展性。

2.2.3降低甲方IT基础设施的运营成本。

2.3预期成果

2.3.1完成甲方IT基础设施的升级改造。

2.3.2提供满足甲方需求的IT服务支持。

2.3.3帮助甲方提高工作效率，降低运营成本。

3.项目范围

3.1服务内容

3.1.1制定详细的IT基础设施升级方案。

3.1.2实施升级方案，包括硬件设备采购、网络架构调整、操作系统和数据库升级等。

3.1.3对升级后的IT基础设施进行测试和验证。

3.1.4提供用户培训和技术支持。

3.2范围限制

3.2.1本合同范围不包括甲方IT基础设施之外的其他系统或设备的升级。

3.2.2本合同范围不包括甲方业务流程的优化。

3.3范围变更

3.3.1任何范围的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

4.项目计划与进度

4.1项目时间表

4.1.1项目启动时间：（具体日期）。

4.1.2项目结束时间：（具体日期）。

4.2关键里程碑

4.2.1硬件设备采购完成：（具体日期）。

4.2.2网络架构调整完成：（具体日期）。

4.2.3操作系统和数据库升级完成：（具体日期）。

4.3进度监控与报告

4.3.1乙方应定期向