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数据中心集群优化运营合作协议

合同编号：__________

甲方（数据中心运营方）：

乙方（优化运营服务方）：

第一章总则

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方数据中心集群的优化运营服务事宜，达成如下协议。

1.2甲方拥有数据中心集群的运营权和管理权，乙方具备为数据中心集群提供优化运营服务的资质和能力。

1.3本协议旨在规范甲乙双方在数据中心集群优化运营服务过程中的权利义务，保证合作顺利进行。

第二章合作内容

2.1乙方为甲方提供以下优化运营服务：

2.1.1数据中心集群硬件设备优化；

2.1.2数据中心集群软件系统优化；

2.1.3数据中心集群网络优化；

2.1.4数据中心集群运维管理优化；

2.1.5数据中心集群安全防护优化。

2.2乙方应根据甲方需求，制定详细的优化运营方案，并在方案实施过程中，保证数据中心集群的稳定运行。

第三章权利义务

3.1甲方的权利和义务：

3.1.1提供数据中心集群的运营权和管理权；

3.1.2协助乙方开展优化运营服务；

3.1.3按照约定支付优化运营服务费用；

3.1.4对乙方优化运营服务过程中的成果享有使用权。

3.2乙方的权利和义务：

3.2.1按照约定提供优化运营服务；

3.2.2保证优化运营服务的质量和效果；

3.2.3对甲方提供的数据中心集群相关信息保密；

3.2.4接受甲方对优化运营服务的监督和考核。

第四章服务期限及费用

4.1本协议服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

4.2优化运营服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，甲方按以下方式支付：

4.2.1首期支付：在本协议签署后____个工作日内，支付人民币（大写）：____元整（小写）：_____元；

4.2.2后期支付：在服务期限内，按照实际完成的服务内容，按月支付剩余费用。

第五章违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

5.2若乙方未能按照约定提供优化运营服务，导致数据中心集群运行不稳定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的____%。

5.3若甲方未能按时支付优化运营服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付超过____日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。

5.4本协议解除或终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，如乙方已提供部分服务，甲方应支付乙方已提供服务部分的费用。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证其提供的优化运营服务符合行业标准及甲方的要求，具体包括但不限于以下服务质量标准：

6.1.1硬件设备优化服务：乙方应保证硬件设备运行效率提升____%，故障率降低____%；

6.1.2软件系统优化服务：乙方应保证软件系统功能提升____%，响应时间缩短____%；

6.1.3网络优化服务：乙方应保证网络延迟降低____%，带宽利用率提高____%；

6.1.4运维管理优化服务：乙方应保证运维效率提升____%，人工成本降低____%；

6.1.5安全防护优化服务：乙方应保证数据中心集群安全事件发生率降低____%。

6.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，报告内容包括但不限于服务进展、优化效果、存在的问题及改进措施。

6.3若乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到约定的标准。如因乙方原因导致数据中心集群发生重大故障，乙方应承担相应的赔偿责任。

第七章信息保密

7.1乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或使用。

7.2乙方应对其工作人员进行保密教育，保证他们了解并遵守本协议的保密条款。

7.3保密义务在本协议终止或解除后仍然有效，持续期限为____年。

第八章争议解决

8.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

第九章其他约定

9.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。

9.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

第十章附则

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效