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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年数据中心运维服务BOT特许经营合同书
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同订立背景
1.2合同目的
1.3合同有效期
2.定义与解释
2.1定义
2.2解释
3.服务内容
3.1运维服务范围
3.2服务标准
3.3服务期限
4.运维团队
4.1团队组建
4.2团队职责
4.3团队培训
5.设备与设施
5.1设备与设施清单
5.2设备与设施维护
5.3设备与设施更新
6.数据中心安全管理
6.1安全管理要求
6.2安全管理制度
6.3应急预案
7.服务质量与监督
7.1服务质量标准
7.2服务质量监督机制
7.3质量考核与改进
8.服务费用
8.1费用构成
8.2费用支付方式
8.3费用调整机制
9.付款条件与进度
9.1付款条件
9.2付款进度
9.3付款违约责任
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决机构
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除与终止的程序
13.合同生效与变更
13.1合同生效条件
13.2合同变更程序
13.3合同变更效力
14.合同附件
14.1附件一：数据中心设备清单
14.2附件二：服务标准
14.3附件三：安全管理制度
14.4附件四：应急预案
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同订立背景
本合同由甲方（数据中心业主）与乙方（数据中心运维服务提供商）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供数据中心运维服务事宜，经双方充分协商，达成一致意见，特订立本合同。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保数据中心运维服务的顺利进行，保障数据中心的安全、稳定运行，满足甲方业务需求。
1.3合同有效期
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自合同生效之日起计算。
第二条定义与解释
2.1定义
（1）“数据中心”指甲方拥有或租赁的、用于存放、处理和存储数据的场所；
（2）“运维服务”指乙方根据本合同约定，对甲方数据中心进行日常管理、维护、监控、故障处理等服务；
（3）“乙方”指提供数据中心运维服务的乙方公司；
（4）“甲方”指数据中心业主；
2.2解释
本合同中的术语和定义，如无特别说明，均按照通常含义进行解释。
第三条服务内容
3.1运维服务范围
（1）数据中心的物理安全，包括门禁、监控、消防等；
（2）数据中心的电力供应，包括UPS、发电机等；
（3）数据中心的空调系统，包括冷却塔、冷风机等；
（4）数据中心的网络设备，包括交换机、路由器等；
（5）数据中心的存储设备，包括磁盘阵列、磁带库等；
（6）数据中心的计算设备，包括服务器、工作站等；
3.2服务标准
（1）数据中心物理安全达到国家相关标准；
（2）电力供应稳定，故障率低于0.5%；
（3）空调系统运行稳定，温湿度控制准确；
（4）网络设备运行稳定，故障率低于0.3%；
（5）存储设备运行稳定，故障率低于0.2%；
（6）计算设备运行稳定，故障率低于0.2%；
3.3服务期限
本合同约定的运维服务期限为五年，自合同生效之日起计算。
第四条运维团队
4.1团队组建
乙方应组建一支具备相关专业技能的运维团队，负责数据中心的日常运维工作；
4.2团队职责
（1）负责数据中心设备的巡检、维护、故障处理等工作；
（2）负责数据中心网络、存储、计算等系统的监控和优化；
（3）负责数据中心安全事件的应急处理；
（4）负责数据中心运行数据的统计和分析；
4.3团队培训
乙方应定期对运维团队进行专业培训，提高其业务水平和应急处理能力。
第五条设备与设施
5.1设备与设施清单
本合同附件一详细列出了数据中心设备与设施的清单；
5.2设备与设施维护
乙方应按照国家相关标准和设备厂商的维护要求，对设备与设施进行定期维护；
5.3设备与设施更新
在合同期限内，如因技术进步或设备故障，乙方应负责更新部分设备与设施，具体更新内容以双方协商一致为准。
第六条数据中心安全管理
6.1安全管理要求
乙方应建立健全数据中心安全管理制度，确保数据中心的安全稳定运行；
6.2安全管理制度
（1）门禁管理制度；
（2）监控管理制度；
（3）消防管理制度；
（4）网络安全管理制度；
6.3
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