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2025高级美容师测试题附答案
单选题(总共100题)
1.在美容服务发生纠纷时美容师应()顾客需要而安。(1分)
A、不必顾及
B、认真顷听
C、正面驳斥
D、尽量回避
答案:B
解析:?在美容服务过程中,如果发生纠纷,美容师的首要任务是积极应对并解决问题。认真倾听顾客的需要是有效沟通和解决问题的第一步,它有助于美容师理解顾客的诉求和不满,从而采取合适的措施进行安抚和解决。因此,在美容服务发生纠纷时,美容师应认真倾听顾客需要。
2.初级美容师按摩技术动作不()、不到位、不规范是一一个突出问题。(1分)
A、准确
B、用力
C、美观
D、紧凑
答案:A
解析:?在描述初级美容师按摩技术的
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