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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度智能安保系统运维服务聘用合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
2.2服务范围详细说明
3.服务期限
3.1服务开始时间
3.2服务结束时间
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务质量与标准
5.1服务质量要求
5.2服务标准规范
6.服务交付与验收
6.1服务交付方式
6.2服务验收标准
6.3验收流程
7.技术支持与维护
7.1技术支持服务内容
7.2技术维护服务内容
8.数据安全与保密
8.1数据安全保护措施
8.2保密条款
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.合同附件
13.1附件一：服务清单
13.2附件二：服务标准规范
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：智能安保科技有限公司
（2）乙方：物业管理公司
1.2合同双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
（1）甲方联系人：
（2）甲方联系电话：138xxxx5678
（3）乙方联系人：
（4）乙方联系电话：139xxxx5678
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
乙方为甲方提供2025年度智能安保系统运维服务，包括系统运行监控、故障排除、升级维护、技术支持等。
2.2服务范围详细说明
（1）系统运行监控：乙方负责对甲方智能安保系统进行24小时监控，确保系统稳定运行。
（2）故障排除：乙方在接到甲方故障报告后，需在2小时内响应，并在12小时内解决故障。
（3）升级维护：乙方负责对甲方智能安保系统进行定期升级和维护，确保系统功能完善。
（4）技术支持：乙方提供724小时技术支持，为甲方解决在使用过程中遇到的问题。
3.服务期限
3.1服务开始时间
2025年1月1日
3.2服务结束时间
2025年12月31日
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
人民币壹拾万元整（￥100,000.00）
4.2费用支付方式
（1）甲方于合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00）。
（2）乙方每月向甲方提交服务费用发票，甲方在收到发票后5个工作日内支付当月服务费用。
5.服务质量与标准
5.1服务质量要求
乙方提供的服务应满足甲方的要求，确保系统稳定、安全、高效运行。
5.2服务标准规范
（1）系统运行监控：确保系统运行稳定，故障率低于0.5%。
（2）故障排除：响应时间不超过2小时，故障解决时间不超过12小时。
（3）升级维护：每年至少进行1次系统升级，确保系统功能完善。
6.服务交付与验收
6.1服务交付方式
乙方通过远程技术支持、现场服务等方式向甲方提供运维服务。
6.2服务验收标准
（1）甲方在收到乙方提交的服务报告后，应在5个工作日内对服务进行验收。
（2）若甲方对服务存在异议，应在验收期内提出，乙方应在3个工作日内予以解决。
8.数据安全与保密
8.1数据安全保护措施
（1）乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。
（2）乙方不得未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方数据。
（3）乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复漏洞。
8.2保密条款
（1）双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
（2）保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合合同要求的；
（2）乙方泄露甲方商业秘密或数据安全的；
（3）甲方未按约定支付服务费用的。
9.2违约责任承担
（1）乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
（2）乙方泄露甲方商业秘密或数据安全的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
（3）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。
10.争议解决
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